ক্লিনিক

ক্লিনিক: কী পারে ও কীভাবে সাজানো

ক্লিনিক, চিকিৎসা কেন্দ্র বা চেম্বার এক জানালায়। রোগী — সাধারণ পরিচিতি বই থেকে, ডাক্তার — কোম্পানির কর্মী, সাক্ষাতের সময় — ডাক্তারের ক্যালেন্ডারে, পেমেন্ট — «চালান» ও «পেমেন্ট» দিয়ে। রিসেপশন ডাক্তারের সময় অনুযায়ী খালি স্লটে বুক করে: ডাক্তার ও কক্ষে দ্বৈত বুকিং ডেটাবেস নিজেই আটকায়। আগত রোগী টোকেন পান, সারি করিডরের বোর্ডে দেখা যায় — পুরো ক্লিনিক, তলা বা কক্ষের জন্য: টোকেন নম্বর ও কক্ষ, নাম ছাড়া; ডাক জ্বলে ওঠে, শব্দ হয় এবং কণ্ঠে ঘোষিত হয়।

ডাক্তার সাক্ষাৎ চালান: অভিযোগ, রোগের ইতিহাস, পরীক্ষা, সূচক, ICD-10 অনুযায়ী রোগনির্ণয়, সিদ্ধান্ত ও পরামর্শ; সমাপ্তি সিদ্ধান্ত রেকর্ডে রাখে ও চালান দেয়। চিকিৎসা রেকর্ড: অ্যালার্জি, দীর্ঘস্থায়ী রোগ, রক্তের গ্রুপ, ভিজিট ও রোগনির্ণয়ের ইতিহাস, পরীক্ষা ও নির্দেশনা, সিলসহ নথি, রক্তচাপ, ওজন ও ফলাফলের লেখচিত্র। ল্যাবরেটরি: রেফারেল, নমুনা সংগ্রহ, লিঙ্গ ও বয়স অনুযায়ী মানসহ ফলাফল, মানের ওপরে ও নিচে চিহ্ন, ডাক্তারকে বিজ্ঞপ্তি। নির্দেশনা: ওষুধ, প্রক্রিয়া ও পরামর্শ, দিন অনুযায়ী সম্পাদনের চিহ্ন, সংশোধনের ইতিহাস, প্রক্রিয়া — নার্সের কাজ হিসেবে; রোগীর যে ওষুধে অ্যালার্জি, তা চুপচাপ নির্দেশিত হবে না।

কে চিকিৎসা রেকর্ড দেখবেন, সাক্ষাৎ চালাবেন, ল্যাবরেটরিতে কাজ করবেন ও নির্দেশনা পালন করবেন — সেটিংসে বেছে নেওয়া হয়: কর্মী, বিভাগ ও গ্রুপ। চিকিৎসা রেকর্ডের প্রতিটি খোলা লগে লেখা হয়। প্রতিবেদন: ভিজিট ও অনুপস্থিতি, অপেক্ষা, ডাক্তারদের ব্যস্ততা ও আয়, সাধারণ রোগনির্ণয়, পরীক্ষার সময়। রোগনির্ণয়: পরীক্ষার ক্যাটালগ (আল্ট্রাসাউন্ড, এক্স-রে, CT, MRI, ECG, এন্ডোস্কোপি ও নিজস্ব), সাক্ষাৎ, রেকর্ড বা নির্দেশনা থেকে রেফারেল, দ্বৈত বুকিং ছাড়া কক্ষে ও যন্ত্রে বিশেষজ্ঞের বুকিং, প্রধানের অনুমোদিত রোগীর প্রস্তুতি, সম্পাদন, প্রোটোকলের ঘরসহ টেমপ্লেট অনুযায়ী সিদ্ধান্ত, অন্য বিশেষজ্ঞের যাচাই, সংশোধনের সংস্করণ, ফল প্রদান; ছবি, PDF ও DICOM — শুধু অধিকার অনুযায়ী, প্রতিটি ডাউনলোড লগে।

যন্ত্রপাতি: তালিকা, রক্ষণাবেক্ষণ ও দায়িত্বপ্রাপ্তের কাজসহ ত্রুটি, রক্ষণাবেক্ষণের সময় বুকিং বন্ধ রাখে, কাজ থেকে সরানো চুপচাপ বুকিং বাতিল করে না। চিকিৎসা রেকর্ডে — পরীক্ষা ও গবেষণা এক ফিডে।