クリニック

クリニック：できることとしくみ

クリニック、医療センター、診療所をひとつの画面で。患者は共通の連絡先から、医師は会社の社員、診察時間は医師のカレンダーに、支払いは「請求書」と「支払い」で。受付は医師の勤務時間の空き枠に予約を入れ、医師や診察室への二重予約はデータベース自体が防ぎます。来院した患者には受付番号が発行され、順番待ちは廊下の表示板に表示されます。クリニック全体、フロア、診察室単位で、表示は受付番号と診察室だけで氏名は出ません。呼び出しは光と音、音声アナウンスで知らせます。

医師は診察を記録します：主訴、既往歴、診察所見、測定値、ICD-10 による診断、所見と推奨事項。診察を終えると所見がカルテに入り、請求書が発行されます。カルテ：アレルギー、慢性疾患、血液型、来院と診断の履歴、検査と処方、印鑑付きの書類、血圧・体重・検査結果のグラフ。検査：依頼、検体採取、性別と年齢に応じた基準値付きの結果、基準値より高い・低いの表示、医師への通知。処方：薬、処置、推奨事項、日ごとの実施記録、変更履歴、処置は看護師へのタスクに。患者にアレルギーのある薬は、黙って処方されることはありません。

カルテの閲覧、診察、検査業務、処方の実施を誰が行うかは、設定で選べます：社員、部署、グループ。カルテを開くたびに記録が残ります。レポート：来院と不来院、待ち時間、医師ごとの稼働率と売上、多い診断、検査の所要期間。画像診断：検査カタログ（超音波、X線、CT、MRI、心電図、内視鏡、独自の検査）、診察・カルテ・処方からの依頼、診察室と装置への二重予約のない専門医予約、責任者が承認した患者の前準備、実施、プロトコル項目付きテンプレートによる所見、別の専門医によるチェック、修正のバージョン、結果の交付。画像、PDF、DICOM は権限がある場合のみで、ダウンロードはすべて記録されます。

設備：台帳、保守、故障は担当者へのタスクに。保守の時間帯は予約を受け付けず、稼働停止で予約が黙って取り消されることはありません。カルテでは検査と画像診断をひとつのタイムラインで。