Khi có điều gì xảy ra — hệ thống tự làm việc cần làm
Quy tắc «Khi… thì…» kết nối các ứng dụng của công ty mà không cần lập trình viên. Khi giao dịch thành công — công việc cho thợ lắp đặt và hóa đơn cho khách hàng; khi hàng trong kho dưới ngưỡng — yêu cầu mua hàng; khi hóa đơn quá hạn hoặc vi phạm SLA — thông báo cho người phụ trách, cũng gửi cả qua Telegram.
Quy tắc «khi → thì»: hóa đơn quá hạn, giao dịch thành công, khách hàng tiềm năng mới, hàng sắp hết.
Đây là gì
Tự động hóa: làm được gì và hoạt động thế nào
Quy tắc «Khi… thì…» kết nối các ứng dụng của công ty mà không cần lập trình viên. Khi giao dịch thành công — công việc cho thợ lắp đặt và hóa đơn cho khách hàng; khi hàng trong kho dưới ngưỡng — yêu cầu mua hàng; khi hóa đơn quá hạn hoặc vi phạm SLA — thông báo cho người phụ trách, cũng gửi cả qua Telegram. Sự kiện được lấy từ những gì các ứng dụng đã ghi lại: giao dịch, công việc, hóa đơn, thanh toán, mua hàng, giấy phép công việc, yêu cầu Service Desk. Quy tắc chạy mỗi phút một lần thay mặt người đã lưu nó — với quyền của người đó, như thể họ tự làm bằng tay.
Mỗi quy tắc có nhật ký: cái gì đã kích hoạt, theo bản ghi nào và đã tạo ra gì. Bản ghi do quy tắc tạo ra sẽ không kích hoạt các quy tắc khác theo sự kiện «đã tạo», và một quy tắc kích hoạt không quá 30 lần mỗi giờ — sẽ không có vòng lặp. Chủ sở hữu và quản trị viên công ty thiết lập.
Cách hoạt động
Cách làm việc — từng bước
1
Nhấn «+ Quy tắc» hoặc bắt đầu từ mẫu có sẵn
2
Chọn sự kiện «Khi»
3
Thêm hành động «Thì» và văn bản có biến thay thế
4
Lưu quy tắc và bật nó lên
5
Xem trong nhật ký quy tắc đã làm gì
Tính năng
Bạn có thể làm gì
Quy tắc «khi xảy ra — làm gì» không cần lập trình
Chỉ sự kiện của các ứng dụng đã kết nối: CRM, hóa đơn, thanh toán, kho, IT, khách sạn và các ứng dụng khác
Điều kiện theo trạng thái: hàng sắp hết, hóa đơn quá hạn
Hành động: giao công việc, thông báo cho nhân viên, xuất hóa đơn theo giao dịch, yêu cầu mua hàng
Nhiều hành động trong một quy tắc
Biến thay thế trong văn bản: {название}, {сумма}, {клиент}, {номер}, {товар}, {остаток}
Mẫu có sẵn «Bắt đầu từ mẫu»
Bật và tắt quy tắc bằng một công tắc
Nhật ký kích hoạt: đã làm, lỗi, bỏ qua
Chống vòng lặp: không quá 30 lần kích hoạt mỗi giờ
Quy tắc chạy thay mặt tác giả và với quyền của tác giả
Quét mỗi phút một lần
Ảnh chụp màn hình
Trông như thế nào
Cửa sổ thật của ứng dụng với ví dụ một công ty giả định. Nhấn vào ảnh để phóng to.
Quy tắc «khi → thì»: hóa đơn quá hạn, giao dịch thành công, khách hàng tiềm năng mới, hàng sắp hết.Cũng là các quy tắc đó trong giao diện sáng: số lần đã kích hoạt và công tắc ở từng quy tắc.Nhật ký kích hoạt: quy tắc đã làm gì, khi nào và kết quả ra sao.Trình soạn quy tắc: sự kiện, hành động «xuất hóa đơn» và «giao công việc» có biến thay thế.
Liên kết
Liên kết với những ứng dụng nào
CRM: giao dịch và khách hàng tiềm năng kích hoạt quy tắc
«Hóa đơn»: xuất hóa đơn theo giao dịch, nhắc về hóa đơn quá hạn
«Kho hàng» và «Mua hàng»: yêu cầu khi hàng sắp hết
«Công việc» và thông báo hệ thống — các hành động chính của quy tắc
Kết nối công ty — ứng dụng được bật trong cửa hàng ứng dụng chỉ trong một phút. Nếu còn thiếu tính năng nào, đội ngũ CODE44 có thể hoàn thiện miễn phí theo nhu cầu của bạn.
