সংঘাত ছাড়া পোস্টে বুকিং, সরাসরি সারি, গুদামের উপকরণসহ অর্ডার, গ্রাহকের টায়ার সংরক্ষণ ও পোস্টের ব্যস্ততা
«টায়ার সার্ভিস ও ডিটেইলিং» — Business OS-এ টায়ার সার্ভিস, কার ওয়াশ ও ডিটেইলিংয়ের কর্মস্থান। এখানে অপারেটর ও অনলাইনে বুকিং, পোস্ট অনুযায়ী সরাসরি সারি, গুদামের উপকরণসহ অর্ডার এবং গ্রাহকের টায়ার সংরক্ষণ চলে। প্রতিবেদন পোস্টের ব্যস্ততা, মাস্টারদের কাজ ও আয় দেখায়।
সরাসরি সারি: প্রতিটি পোস্টের অবস্থা, নিকটতম বুকিং, অপেক্ষার সময় ও «পোস্টে» বোতামসহ অপেক্ষমাণ গ্রাহক।
এটি কী
টায়ার সার্ভিস ও ডিটেইলিং: কী পারে ও কীভাবে সাজানো
টায়ার সার্ভিস, কার ওয়াশ ও ডিটেইলিংয়ের কর্মস্থান। সেবার ক্যাটালগ — টায়ার ফিটিং, ব্যালান্সিং, মৌসুমি বদল, মেরামত, সংরক্ষণ, ধোয়া, ড্রাই ক্লিনিং, পলিশ, ভেতরের ডিটেইলিং, কোটিং, ফিল্ম ও নিজস্ব সেবা — গাড়ির শ্রেণি ও চাকার ব্যাস অনুযায়ী দাম ও সময়ের মান এবং উপকরণ খরচের মানসহ। কাজের ধরনসহ পোস্ট। অপারেটর ও অনলাইন লিংকে বুকিং: খালি সময় বাছাই করা সেবার মান অনুযায়ী হিসাব হয়, একটি পোস্ট ও একজন মাস্টার দুবার দখল হয় না — সার্ভার ও ডেটাবেস নিজেই যাচাই করে।
পেছানো, বাতিল, অনুপস্থিতি। সরাসরি সারি: কে অপেক্ষা করছেন ও কত মিনিট, এখন প্রতিটি পোস্টে কী, আর কে আসবেন। অর্ডার: সেবা, উপকরণ, মাস্টার, পোস্ট; উপকরণ «গুদাম» থেকে একবারই খরচ লেখা হয় — আবার চাপলে কিছুই খরচ হবে না। চালান ও পেমেন্ট — «চালান» ও «পেমেন্ট»-এ।
অভিযোগ ও বিনামূল্যে পুনরায় কাজ। গ্রাহক — «পরিচিতি»-র বই থেকে, গাড়ি — সাধারণ «গাড়ি» সেবা থেকে: করা কাজ গাড়ির পাসপোর্টে যায়, আর নিজের বহরের যে গাড়ি ভাড়ায় আছে, তাকে সেই সময়ে বুক করা যায় না। গ্রাহকের টায়ার সংরক্ষণ — আলাদা হিসাব, গুদামের পণ্য নয়: আকার, মৌসুম, ট্রেড, স্থান ও ছবিসহ সেটের কার্ড, গ্রহণ ও প্রদানের ইতিহাস। ডেটা থেকে উৎপাদনশীলতা: পোস্টের ব্যস্ততা, সেবা, অপেক্ষা, পুনরায় কাজ, উপকরণ, আয়, খরচ, অভিযোগ।
গ্রাহককে রিমাইন্ডার — Telegram-এ কোম্পানির বটের মাধ্যমে, যদি তা যুক্ত থাকে।
যেভাবে কাজ করে
কীভাবে কাজ করবেন — ধাপে ধাপে
1
পোস্ট, দাম ও মানসহ সেবা, কাজের সময় এবং অনলাইন বুকিংয়ের লিংক সেট করুন।
2
অপারেটর দিয়ে গ্রাহক বুক করুন বা অনলাইন বুকিং নিন; বুকিং ছাড়া আসাদের সরাসরি সারিতে দিন।
3
গাড়ি খালি পোস্টে পাঠান, সেবা, মাস্টার ও উপকরণ চিহ্নিত করুন।
4
«প্রস্তুত» চিহ্নিত করুন: উপকরণ গুদাম থেকে খরচ লেখা হবে, চালান তৈরি হবে; পেমেন্ট নিয়ে গাড়ি হস্তান্তর করুন।
5
দরকার হলে টায়ার সংরক্ষণে নিন বা অভিযোগ, পুনরায় কাজ বা ফেরত নথিভুক্ত করুন।
6
প্রতিবেদনে পোস্ট ও মাস্টারদের উৎপাদনশীলতা দেখুন।
সুবিধা
কী করা যায়
সেবার ক্যাটালগ: টায়ার ফিটিং, ব্যালান্সিং, মৌসুমি বদল, মেরামত, সংরক্ষণ, ধোয়া, ড্রাই ক্লিনিং, পলিশ, ভেতরের ডিটেইলিং, কোটিং, ফিল্ম ও নিজস্ব সেবা।
সেবার দাম ও সময়ের মান গাড়ির শ্রেণি ও চাকার ব্যাসের ওপর নির্ভর করে; সেবার উপকরণ খরচের মান আছে।
কাজের ধরনসহ পোস্ট; একটি পোস্ট ও একজন মাস্টার দুবার দখল হয় না — সার্ভার ও ডেটাবেস নিজেই যাচাই করে।
অপারেটর ও লিংকে অনলাইন বুকিং: খালি সময় বাছাই করা সেবার মান ও কোম্পানির সময় অঞ্চল অনুযায়ী হিসাব হয়।
বুকিং পেছানো, বাতিল ও অনুপস্থিতি।
সরাসরি সারি: কে অপেক্ষা করছেন ও কত মিনিট, এখন প্রতিটি পোস্টে কী, আজ আর কে আসবেন।
সেবা, উপকরণ, মাস্টার ও পোস্টসহ অর্ডার; উপকরণ «গুদাম» থেকে একবারই খরচ লেখা হয়, আবার চাপলে কিছুই খরচ হবে না।
পূর্ণ ও আংশিক টাকা ফেরত, কারণসহ, শুধু প্রধানের জন্য এবং পরিশোধের বেশি নয়; অব্যবহৃত উপকরণ আলাদা লাইনে গুদামে ফেরে।
প্রধানের গুদামে গ্রহণের অধিকার না থাকলেও টাকা ফেরত যায়, আর উপকরণ বিজ্ঞপ্তি ও কাজসহ স্টোরকিপারের অপেক্ষায় থাকে।
গ্রাহকের অভিযোগ ও বিনামূল্যে পুনরায় কাজ।
আলাদা হিসাবে গ্রাহকের টায়ার সংরক্ষণ: আকার, মৌসুম, ট্রেড, স্থান ও ছবিসহ সেটের কার্ড, গ্রহণ ও প্রদানের ইতিহাস।
ডেটা থেকে উৎপাদনশীলতা: পোস্টের ব্যস্ততা, সেবা, অপেক্ষা, পুনরায় কাজ, উপকরণ, আয়, খরচ, অভিযোগ।
Telegram-এ কোম্পানির বটের মাধ্যমে গ্রাহককে রিমাইন্ডার।
স্ক্রিনশট
দেখতে কেমন
কাল্পনিক কোম্পানির উদাহরণে অ্যাপের আসল জানালা। বড় করতে ছবিতে ক্লিক করুন।
সরাসরি সারি: প্রতিটি পোস্টের অবস্থা, নিকটতম বুকিং, অপেক্ষার সময় ও «পোস্টে» বোতামসহ অপেক্ষমাণ গ্রাহক।কোম্পানির সময়সহ পোস্ট অনুযায়ী দিনের বুকিংয়ের ক্যালেন্ডার এবং নম্বর প্লেট ও মাস্টারসহ বুক করা গ্রাহকদের তালিকা।আংশিক টাকা ফেরতের পরের অর্ডার: সম্পাদনকারীসহ সেবা, গুদামের উপকরণ, বিনামূল্যে পুনরায় কাজসহ অভিযোগ, পেমেন্ট এবং «গুদামে» ও «গুদামের অপেক্ষায়» উপকরণের লাইন।গ্রাহকের টায়ার সংরক্ষণ: আকার, মৌসুম, সংরক্ষণের স্থান ও গ্রহণের তারিখসহ সেট; গ্রাহকের টায়ার গুদামের পণ্যের সাথে মেশে না।মাসের উৎপাদনশীলতা: পোস্টের ব্যস্ততা, সেবা পাওয়া গাড়ি, অপেক্ষা, পুনরায় কাজ, অভিযোগ, আয়, উপকরণ ও ফেরতের খরচ, পোস্ট, মাস্টার ও সেবা অনুযায়ী ভাগ।গ্রাহকের ফোনে লিংকে অনলাইন বুকিং: তারিখ, পোস্ট ও মূল্যতালিকা অনুযায়ী অঙ্কসহ নিশ্চিতকরণ।
সংযোগ
কোন অ্যাপের সাথে যুক্ত
«পরিচিতি»: সাধারণ পরিচিতি বই থেকে গ্রাহক।
«গুদাম»: উপকরণ গুদামের কমান্ডে খরচ লেখা হয় ও ফেরত আসে।
«চালান» ও «পেমেন্ট»: অর্ডার অনুযায়ী চালান, পেমেন্ট এবং খরচের পেমেন্ট হিসেবে টাকা ফেরত।
«গাড়ির পাসপোর্ট»: গাড়ি সাধারণ «গাড়ি» সেবা থেকে নেওয়া, করা কাজ গাড়ির ইতিহাসে যায়; নিজের বহরের যে গাড়ি ভাড়ায় আছে, তাকে সেই সময়ে বুক করা যায় না।
কোম্পানির «Telegram বট»: গ্রাহকদের বুকিংয়ের রিমাইন্ডার।
