Работа барбершопа начинается со свободного времени мастера и подходящей услуги. Отраслевое приложение Business OS показывает записи по мастерам и помогает вести клиента от выбора времени до завершённого посещения. Администратору доступен общий рабочий обзор.
Для барбершопов и команд мастеров, которым нужны расписание, клиентская история и учёт услуг.
Снимки экрана
Как это выглядит
Настоящие окна приложения на примере вымышленной компании. Нажмите на снимок, чтобы увеличить.
Обзор дня: записи, выручка, загрузка и средний чек, а справа — кто из барберов на смене и где у него свободные окна.Тот же обзор в светлой теме: лента записей на сегодня со статусами и суммами.Сетка записей на день по каждому барберу с отметкой текущего времени.Сетка записей в светлой теме — свободные промежутки видны сразу.Карточка клиента: контакты, день рождения, заметка о предпочтениях и вся история визитов с суммами.Новая запись: клиент находится по имени или телефону, дальше барбер, услуга с ценой и свободное время.Аналитика за месяц: выручка по дням, загрузка и выручка барберов, услуги по выручке и часы, когда записываются.
Рабочие инструменты
Что можно делать
01
Запись по времени
Работайте с расписанием по мастерам или списком записей. Указывайте клиента, услугу и время посещения.
02
Мастера и услуги
Ведите профили мастеров, график работы, перечень услуг, их длительность и цену. Эти данные помогают планировать запись.
03
Клиентская история
Возвращайтесь к предыдущим посещениям. При подключённой CRM можно использовать связанные сведения о клиентах.
04
Результаты и обратная связь
Смотрите показатели выручки, загрузки и отмен, работайте с отзывами. Связь с календарём и уведомлениями помогает сотрудникам видеть назначенные записи.
Практический сценарий
Пример: записать клиента на стрижку
1
Проверьте доступное время
Откройте расписание нужного мастера с учётом его графика и длительности услуги.
2
Оформите посещение
Выберите клиента и услугу, запишите детали и подтвердите время.
3
Обновите результат
После визита измените состояние записи. При следующем обращении используйте историю посещений.
Условия работы и совместимость
Каналы внешней записи и взаимодействие со сторонними площадками требуют отдельной настройки. Наличие приложения не означает автоматического подключения рекламных сервисов, банковского эквайринга или фискальной кассы.
Перед началом работы
Вопросы и ответы
Если ваш сценарий отличается, расскажите о нём команде CODE44.
Мы хотим, чтобы каждой компании было удобно работать. Команда CODE44 может бесплатно разработать для вас дополнительный функционал: обсудим задачу, объём и порядок реализации.
Business OS постоянно обновляется при поддержке команды более 40 человек. Реализованные возможности и планы развития собраны в плане развития.
