Quand quelque chose se produit, le système agit tout seul
Des règles « Quand… alors… » qui relient les applications de l’entreprise sans programmeur. Quand une affaire est gagnée — une tâche pour les installateurs et une facture pour le client ; quand le stock passe sous le seuil — une demande d’achat ; quand une facture est en retard ou un SLA dépassé — une notification aux responsables, qui arrive aussi dans Telegram.
Règles « quand → alors » : facture en retard, affaire gagnée, nouveau prospect, produit bientôt épuisé.
Présentation
Automatisations : ce que l’application sait faire et comment elle fonctionne
Des règles « Quand… alors… » qui relient les applications de l’entreprise sans programmeur. Quand une affaire est gagnée — une tâche pour les installateurs et une facture pour le client ; quand le stock passe sous le seuil — une demande d’achat ; quand une facture est en retard ou un SLA dépassé — une notification aux responsables, qui arrive aussi dans Telegram. Les événements viennent de ce que les applications enregistrent déjà : affaires, tâches, factures, paiements, achats, ordres de travail, demandes du Service Desk. La règle s’exécute une fois par minute au nom de la personne qui l’a enregistrée — avec ses droits, comme si elle le faisait à la main.
Chaque règle a son journal : ce qui s’est déclenché, sur quel enregistrement et ce qui a été créé. Les enregistrements créés par une règle ne déclenchent pas les autres règles sur l’événement « créé », et une règle ne se déclenche pas plus de 30 fois par heure — pas de boucle possible. Ce sont le propriétaire et les administrateurs de l’entreprise qui les configurent.
Comment ça marche
Mode d’emploi pas à pas
1
Cliquez sur « + Règle » ou partez d’un modèle prêt
2
Choisissez l’événement « Quand »
3
Ajoutez les actions « Alors » et un texte avec des variables
4
Enregistrez la règle et activez-la
5
Consultez dans le journal ce que la règle a fait
Fonctionnalités
Ce que vous pouvez faire
Une règle « quand cela arrive — que faire », sans programmation
Événements des seules applications activées : CRM, factures, paiements, entrepôt, IT, hôtel et autres
Conditions sur l’état : produit bientôt épuisé, facture en retard
Actions : créer une tâche, notifier des collaborateurs, émettre une facture sur une affaire, demande d’achat
Plusieurs actions dans une même règle
Variables dans le texte : {название}, {сумма}, {клиент}, {номер}, {товар}, {остаток}
Modèles prêts « Partir d’un modèle »
Activer et désactiver une règle d’un seul interrupteur
Journal des déclenchements : fait, erreur, ignoré
Protection contre les boucles : pas plus de 30 déclenchements par heure
La règle s’exécute au nom de son auteur et avec ses droits
Passage une fois par minute
Captures d’écran
À quoi ça ressemble
De vraies fenêtres de l’application, sur l’exemple d’une entreprise fictive. Cliquez sur une capture pour l’agrandir.
Règles « quand → alors » : facture en retard, affaire gagnée, nouveau prospect, produit bientôt épuisé.Les mêmes règles en thème clair : nombre de déclenchements et interrupteur pour chacune.Journal des déclenchements : ce que la règle a fait, quand et avec quel résultat.Éditeur de règle : événement, actions « émettre une facture » et « créer une tâche » avec variables.
Intégrations
Fonctionne avec
CRM : les affaires et les prospects déclenchent les règles
« Factures » : émettre une facture sur une affaire, rappeler une facture en retard
« Entrepôt » et « Achats » : une demande quand un produit vient à manquer
Les « Tâches » et les notifications du système — principales actions des règles
Connectez l’entreprise — l’application s’active dans la boutique en une minute. S’il manque une fonctionnalité, l’équipe CODE44 peut la développer gratuitement pour vous.
