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IT Releases

Versiones, despliegues y cambios

Productos y aplicaciones, versiones y lanzamientos, plan y calendario de lanzamientos, mejoras, errores, tareas de la versión y cambios, entornos y despliegues, reversión, notas de la versión y seguimiento tras el despliegue. Funciona por sí sola.

Lista de versiones de IT Releases en tema oscuro
Todas las versiones de los productos en una pantalla: plan, trabajo, pruebas, despliegue, reversión y cierre, con un contador de incidencias de cada lanzamiento.
Qué es

IT Releases: qué hace y cómo funciona

Productos y aplicaciones, versiones y lanzamientos, plan y calendario de lanzamientos, mejoras, errores, tareas de la versión y cambios, entornos y despliegues, reversión, notas de la versión y seguimiento tras el despliegue. Funciona por sí sola. Junto con IT Service Desk, en la versión se ve cuántas incidencias trajo y de qué gravedad, y en la incidencia, qué versión la provocó. Junto con IT SLA, cuántos incumplimientos de plazos están ligados a la versión.

Cómo funciona

Cómo usarlo paso a paso

  1. 1

    Da de alta los productos y los entornos: por ejemplo, «Tienda online» y «Test», «Preproducción», «Producción»

  2. 2

    Crea una versión con número, riesgo y fecha prevista, y añade mejoras y errores del backlog

  3. 3

    Lleva la versión por sus estados y registra los despliegues en cada entorno con su resultado

  4. 4

    Tras el paso a producción, sigue en la ficha cuántas incidencias trajo la versión

  5. 5

    Si algo sale mal, revierte la versión con motivo y ciérrala cuando todo esté estable

Funciones

Qué puede hacer

  • Productos con su servicio y su responsable, entornos de desarrollo, test, preproducción y producción
  • Versiones con número, nombre, riesgo, fecha prevista y notas de la versión
  • Estados de la versión: planificada, en curso, en pruebas, lista, desplegada, fallo, revertida, cerrada; solo se permiten las transiciones válidas
  • Despliegue en un entorno con resultado «correcto» o «fallo» y comentario
  • Reversión de la versión con motivo obligatorio
  • Contenido de la versión: mejoras (FTR), errores (BUG), tareas de la versión (RT) y cambios (CHG) con su propia numeración
  • Backlog: trabajos que aún no están en ninguna versión, con filtro por tipo
  • El responsable del trabajo recibe un aviso de la asignación
  • Calendario de versiones por meses
  • En la ficha de la versión: cuántas incidencias hay en producción y tras el despliegue, cuántas siguen abiertas y de qué gravedad
  • Cualquier registro de trabajo (una incidencia, un error) se puede vincular a una versión

Lo que aún no está conectado

Lo decimos con franqueza: qué funciona solo con un proveedor externo o todavía está en planes:

  • Los repositorios y el CI/CD no están conectados: el despliegue se registra a mano en la aplicación, que por sí misma no despliega nada

¿Necesitas una conexión para tu empresa? Cuéntanos la tarea.

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