Запис і черга з табло, прийом лікаря, медкартка, лабораторія та призначення — поверх CRM, календаря й рахунків
«Клініки» — застосунок для медичного центру чи кабінету: запис, черга з табло, прийом лікаря, медкартка, лабораторія, діагностика й призначення. Пацієнт береться зі спільної книжки контактів, час — із календаря лікаря, оплата йде через «Рахунки» і «Платежі».
Черга на сьогодні: у кожного пацієнта талон, лікар і кабінет, статуси «На прийомі», «Викликано», «Прийшов, чекає» й кнопки виклику, початку прийому та неявки.
Що це
Клініки: що вміє і як влаштовано
Клініка, медичний центр або кабінет в одному вікні. Пацієнт — зі спільної книжки контактів, лікар — співробітник компанії, час прийому — у календарі лікаря, оплата — через «Рахунки» і «Платежі». Реєстратура записує у вільні вікна за годинами лікаря: подвійного запису до лікаря й у кабінет не пропустить сама база. Тому, хто прийшов, видається талон, черга видна на табло в коридорі — на всю клініку, на поверх або на кабінет: номер талона й кабінет, без прізвищ; виклик спалахує, звучить і оголошується голосом.
Лікар веде прийом: скарги, анамнез, огляд, показники, діагнози за МКХ-10, висновок і рекомендації; завершення кладе висновок у картку й виставляє рахунок. Медкартка: алергії, хронічні хвороби, група крові, історія візитів і діагнозів, аналізи й призначення, документи з печаткою, графіки тиску, ваги й результатів. Лабораторія: направлення, взяття проби, результати з нормою за статтю й віком, позначки вище й нижче норми, сповіщення лікарю. Призначення: ліки, процедури й рекомендації, позначки виконання за днями, історія змін, процедура — завданням медсестрі; препарат, на який у пацієнта алергія, мовчки не призначиться.
Хто бачить медкартки, веде прийом, працює в лабораторії та виконує призначення, — обирається в налаштуваннях: співробітники, відділи й групи. Кожне відкриття медкартки записується в журнал. Звіт: візити й неявки, очікування, завантаження й виторг лікарів, часті діагнози, терміни аналізів. Діагностика: каталог досліджень (УЗД, рентген, КТ, МРТ, ЕКГ, ендоскопія та власні), направлення з прийому, медкартки чи призначення, запис до фахівця в кабінет і на апарат без подвійного запису, підготовка пацієнта, затверджена керівником, проведення, висновок за шаблоном із полями протоколу, перевірка іншим фахівцем, версії виправлень, видача результату; знімки, PDF і DICOM — лише за правами, кожне завантаження в журналі.
Обладнання: реєстр, обслуговування й несправності із завданням відповідальному, вікна обслуговування закривають запис, виведення з роботи не скасовує записи мовчки. У медкартці — аналізи й дослідження однією стрічкою.
Як це працює
Як із цим працювати — крок за кроком
1
Заведіть кабінети, лікарів із годинами роботи, послуги й ціни в довідниках
2
Реєстратура записує пацієнта у вільне вікно, або пацієнт записується сам за посиланням
3
Тому, хто прийшов, видається талон, черга видна на табло в коридорі
4
Лікар викликає пацієнта, веде прийом, направляє на аналізи й дослідження, робить призначення
5
Завершення прийому кладе висновок у медкартку й виставляє рахунок
6
Керівник переглядає звіт за візитами, завантаженням і виторгом лікарів
Можливості
Що можна робити
Запис у вільні вікна за годинами лікаря: подвійного запису до лікаря й у кабінет не пропустить сама база
Онлайн-запис за посиланням із телефона: лікар, день, вільний час, номер запису й кабінет одразу
Талони й жива черга з викликом пацієнта, неявками та скасуванням
Табло черги на всю клініку, поверх або кабінет: лише талони й кабінети, виклик зі звуком і голосом, 4 оформлення
Прийом лікаря: скарги, анамнез, огляд, показники, діагнози за МКХ-10, висновок і рекомендації; завершення виставляє рахунок
Медкартка: алергії, хронічні хвороби, група крові, візити, аналізи, призначення, документи й графіки показників
Лабораторія: направлення, взяття проби, результати з нормою за статтю й віком, про критичні значення повідомляється лікарю
Призначення з позначками виконання; препарат, на який у пацієнта алергія, мовчки не призначиться
Діагностика: каталог досліджень, запис у кабінет і на апарат, висновок за шаблоном, перевірка іншим фахівцем, версії й видача
Обладнання: реєстр, обслуговування й несправності, вікна обслуговування закривають запис
Стаціонар із ліжками, лист очікування, реабілітація, невідкладна допомога, якість і санітарні журнали
Страхування: поліси, програми й заявки на відшкодування без діагнозів, рахунок платнику
Права за ролями — хто бачить медкартки, веде прийом, працює в лабораторії; кожне відкриття медкартки записується в журнал
Звіт: візити й неявки, очікування, завантаження й виторг лікарів
Знімки екрана
Як це виглядає
Справжні вікна застосунку на прикладі вигаданої компанії. Натисніть на знімок, щоб збільшити.
Черга на сьогодні: у кожного пацієнта талон, лікар і кабінет, статуси «На прийомі», «Викликано», «Прийшов, чекає» й кнопки виклику, початку прийому та неявки.Табло для коридору: кабінети зі спеціальностями, хто зараз на прийомі та які талони далі — лише номери, без прізвищ.Рентгенографія: висновок перевірено й видано пацієнту, праворуч фахівець, кабінет, апарат і вартість, доданий знімок та історія статусів.Звіт клініки за період: візити, неявки, очікування, виторг, графік візитів за днями й завантаження кожного лікаря.Діагностика у світлій темі: направлення на УЗД та ЕКГ за етапами — у роботі, чекають висновку, до видачі, видано.Онлайн-запис із телефона: пацієнт обирає лікаря за спеціальністю, потім день і вільний час.
Зв’язки
З якими застосунками пов’язано
«Контакти» — пацієнти й платники беруться зі спільної книжки контактів
«Календар» — час прийому лягає в календар лікаря
«Рахунки» і «Платежі» — рахунок за завершеним прийомом і оплата; рахунок страховій за схваленою заявкою
«Завдання» — процедура за призначенням і несправність обладнання стають завданням співробітнику
«Автоматизації» — події: запис, прихід, виклик, завершення, скасування й неявка, готові аналізи, призначення, направлення й перевірка дослідження
«Стоматології» та «Аптеки» працюють поверх «Клінік»: одонтограма й плани лікування, рецепт із прийому
Підключіть компанію — застосунок вмикається в магазині застосунків за хвилину. Якщо бракує якоїсь можливості, команда CODE44 може безкоштовно доопрацювати її під вас.
