Calidad

Calidad: qué hace y cómo funciona

Una aplicación de control de calidad (QA/QC) para obras de construcción. El plan de calidad de la obra: secciones, etapas, tipos de trabajo, puntos de control, inspecciones obligatorias, responsables, requisitos, documentos y criterios de recepción. Listas de comprobación configurables con puntos obligatorios, fotos y comentarios; el resultado de un punto es conforme, no conforme, no aplicable o requiere revisión. Inspecciones con número, inspector, hora (el evento llega al calendario de la empresa), realización desde el móvil y decisión: aceptar, rechazar o solicitar corrección; una reinspección es una inspección nueva vinculada a la anterior.

No se puede terminar una inspección sin la foto o el comentario obligatorios: lo comprueba el servidor. Una inspección superada acepta la cantidad de trabajo, y la cantidad no aceptada pasa a «no aceptado» con su motivo; un trabajo que exige inspección no se aceptará por completo mientras no haya una inspección superada. Defectos con gravedad, categoría, responsable, plazo, fotos y vínculo a una hoja de plano y a un punto; el contratista toma el defecto y lo marca «Listo para revisar» con una foto, y lo cierra el inspector: no se cierra solo al terminar la tarea, y para los críticos se puede exigir una reinspección. No conformidades (NCR) con causa, consecuencias, acción correctiva, corrección, reinspección y cierre; la descripción inicial no se borra.

Una etapa no se cierra mientras haya defectos críticos abiertos, inspecciones no superadas y NCR abiertas. El contratista solo ve las inspecciones y los defectos de su organización y responde a ellos. Lo que no hay: cumplimiento jurídico de los formularios de actas y libros con las normas de un país concreto, trabajo sin conexión (el borrador de un defecto se guarda en el navegador hasta enviarlo) ni control de calidad automático a partir de fotos.