Cursos

Cursos: qué hace y cómo funciona

Un programa para centros de formación, escuelas de idiomas y de informática, profesores particulares y cursos en línea. Funciona sobre el núcleo educativo común: el alumno es un único registro por empresa y su formación se ve en el «Pasaporte del alumno» junto a la escuela y la universidad. Catálogo de programas por áreas y niveles, módulos con horas, precio, duración y condiciones; profesores, mentores y tutores; grupos, promociones y formación individual; presencial, en línea y mixta — enlace a una plataforma externa, no hay videollamada propia. Horario sin solapamientos, asistencia presencial y a distancia, materiales, tareas y pruebas, revisión de deberes, progreso por módulos, puntos de control y evaluación final.

Solicitudes desde la web y el CRM, clase de prueba, matrícula, traslado entre grupos, congelación con prórroga, repetición y nueva matrícula. Pago completo, por etapas y a plazos — con cargos del núcleo y facturas de «Facturas»; descuentos, códigos promocionales de «Promociones», contratos corporativos; la devolución y el recálculo según el contrato se hacen como operaciones aparte y los registros originales no cambian. El certificado con código de verificación se emite solo si se cumplen las condiciones. Analítica: conversión de solicitudes, carga de los profesores, finalización y retención.