Автомобильдер қоймасы, мәмілелер, тест-драйвтар, брондар, трейд-ин, келісілген жеңілдіктер, сату және тапсыру
«Автосалон» — Business OS-тағы автомобиль сатуға арналған қосымша: көліктер қоймасы, алғашқы қоңыраудан кілт табыстауға дейінгі мәмілелер, тест-драйвтар, брондар, трейд-ин және несие өтінімдері. Көлік бүкіл компанияға біреу, сондықтан сатылған немесе жалға берілген көлікті екінші рет сату мүмкін емес. Сатылым мен маржа есебі сол деректерден құрылады.
Бронь кезеңіндегі мәміле: лидтен жабылуға дейінгі қадамдар шкаласы, қосымша жабдық, шектегі жеңілдік, есепке алынатын трейд-ин, қолмен режимдегі несие өтінімі, маржасы бар ақша есебі, құжаттар және кезеңдер журналы.
Бұл не
Автосалон: не істей алады және қалай құрылған
Автосалон толығымен бір терезеде. Жаңа және жүрген көліктер қоймасы: қолда бар, тапсырыспен немесе жолда, VIN, жиынтықтама, жүріс, күйі, фото, құжаттар, баға, өзіндік құн (тек сатылым басшысы көреді), тарихы бар филиалдар арасындағы ауыстырулар. Көліктің физикалық күйі мен сату мәртебесі — әртүрлі өрістер: сатылған көлік ешқашан «бос» болып қалмайды. Көлік «Автомобильдер» қызметінде бүкіл компанияға біреу: бронь оны мерзімге дейін ұстайды, сату — мерзімсіз, және жалға беру де, рейстер де сатылған көлікті алмайды, ал жалдағы көлікті брондауға болмайды.
Мәміле қадамдармен жүреді — лид, контакт, іріктеу, презентация, тест-драйв, ұсыныс, бронь, шарт, төлем, тапсыру — және әр ауысуды сервер тексереді; CRM қосылған болса, салон мәмілесі CRM мәмілесінің үстінен жүреді. Бір көлік бойынша қабаттаспайтын тест-драйвтар, демо-автомобильдер. Шектен асқан жеңілдік — басшыға келісуге. Бағалаумен және қоймаға қабылдаумен трейд-ин, қосымша жабдық пен қызметтер, өтінімдермен несие және лизинг: сатып алушының келісімі, «қолмен енгізілді» белгісі бар қолмен режим немесе қолтаңбасы бар көпір арқылы банк, банк аударымы — мәміле төлемі ретінде.
Басып шығаруға арналған шарт пен тапсыру актісі, шот пен төлемдер — «Шоттар» мен «Төлемдерде», кепілдік өтініштері. Есеп: воронка, конверсия, сатылым, орташа чек, маржа, сату мерзімі, менеджерлердің нәтижелері — деректерден.
Қалай жұмыс істейді
Онымен қалай жұмыс істеу керек — қадам бойынша
1
Көліктерді қоймаға қою: VIN, жиынтықтама, баға, өзіндік құн және филиал.
2
Сатып алушыға мәміле ашып, оны қадамдармен жүргізу: іріктеу, презентация, тест-драйв, ұсыныс.
3
Бронь ресімдеу, қосымша жабдық, жеңілдік және трейд-ин қосу, қажет болса — несие немесе лизинг өтінімі.
4
Шарт жасасу, шот шығару және төлем қабылдау.
5
Көлікті сатып алушыға акт бойынша тапсыру; кепілдік өтініштері кейін осында жүргізіледі.
6
Сатылым есебін қарау: воронка, маржа және менеджерлердің нәтижелері.
Мүмкіндіктер
Не істеуге болады
Жаңа және жүрген көліктер қоймасы: қолда бар, тапсырыспен немесе жолда, VIN, жиынтықтама, жүріс, фото, құжаттар, баға.
Сату мәртебесі мен көліктің физикалық күйі — әртүрлі өрістер: сатылған көлік ешқашан «бос» болып қалмайды.
Өзіндік құн мен маржаны тек сатылым басшысы көреді.
Көліктердің филиалдар арасындағы тарихы бар ауыстырулары.
Бір көлік бойынша қабаттаспайтын тест-драйвтар, демо-автомобильдердің жеке есебі.
Бронь көлікті мерзімге дейін ұстайды, сату — мерзімсіз; жалдағы көлікті брондауға болмайды, ал сатылғанын жалға беру де, рейстер де алмайды.
Шектен асқан жеңілдік басшыға келісуге кетеді.
Бағалаумен, мәмілеге есепке алумен және клиент көлігін қоймаға қабылдаумен трейд-ин.
Мәміледегі қосымша жабдық және қосымша қызметтер.
Өтінімдермен несие және лизинг: жіберер алдында сатып алушының келісімі, өтінімнің жобадан банк аударымына дейінгі жолы, әр шешімнің көзі көрсетілген журнал.
Басып шығаруға арналған коммерциялық ұсыныс, трейд-ин актісі, шарт және тапсыру актісі.
Сатылған көліктер бойынша кепілдік өтініштері.
Есеп: воронка, конверсия, сатылым, орташа чек, маржа, қоймадан сату мерзімі, менеджерлердің нәтижелері және жоғалту себептері.
Экран суреттері
Бұл қалай көрінеді
Ойдан шығарылған компания мысалындағы қосымшаның нақты терезелері. Үлкейту үшін суретті басыңыз.
Бронь кезеңіндегі мәміле: лидтен жабылуға дейінгі қадамдар шкаласы, қосымша жабдық, шектегі жеңілдік, есепке алынатын трейд-ин, қолмен режимдегі несие өтінімі, маржасы бар ақша есебі, құжаттар және кезеңдер журналы.Көліктер каталогы: жаңа және жүрген, баға, филиал, сату мәртебесі және физикалық күйі, «Бос», «Броньда», «Сатылған», «Тапсырыспен», «Демо» сүзгілері.Қоймадағы көлік карточкасы: физикалық күйден бөлек сату мәртебесі, өзіндік құн мен маржа, көлікпен әрекеттер, сипаттамалары және VIN, мәмілелер, тест-драйвтар және филиалдар арасындағы ауыстырулар.Айлық сатылым есебі: сатылған көліктер, түсім, орташа чек, конверсия, сату мерзімі, маржа, кезеңдер бойынша мәмілелер воронкасы, менеджерлердің нәтижелері және жоғалту себептері.Автосалон баптаулары: келісусіз жеңілдік шегі, брондар мен тест-драйвтардың мерзімдері, жаңа көліктерге кепілдік, рөлдер бойынша қолжетімділік және филиалдар.Ашық тақырыптағы автосалон шолуы: мәртебелер бойынша көліктер, кезеңдер бойынша мәмілелер, бүгінгі тест-драйвтар, мерзімі бітіп жатқан брондар және тапсыруды күтіп тұрған сатылған көліктер.
Байланыстар
Қандай қосымшалармен байланысты
«Контактілер»: контактілердің ортақ кітапшасындағы сатып алушылар.
«CRM»: егер ол қосылған болса, салон мәмілесі CRM мәмілесінің үстінен жүреді.
«Шоттар» мен «Төлемдер»: мәміле бойынша шот және төлемдер, соның ішінде несие бойынша банк аударымы.
«Келісімдер»: шектен асқан жеңілдік шешім үшін басшыға кетеді.
«Тапсырмалар»: мәмілелер бойынша тапсырмалар.
«Көлік паспорты»: көлік «Автомобильдер» қызметінде бүкіл компанияға біреу, сату мен тапсыру көлік тарихына түседі.
«Көлік жалға беру»: көлікті прокаттан салон қоймасына ауыстырып, кері қайтаруға болады; ауыстырылған көлік прокаттан бірден алынады.
«Автосервистер»: салон көлігі — сервистегі сол жазба.
«Автоматтандыру»: бронь, сату, тапсыру және трейд-инді қабылдау туралы оқиғалар.
Тек сыртқы жеткізушімен жұмыс істейтінін немесе әлі жоспарда тұрғанын адал айтамыз:
Банктер мен лизинг компаниялары қосымшаға қосылмаған: несие өтінімін менеджер банкке өзі жібереді, банк шешімі қолмен енгізіліп, «қолмен енгізілді» деп белгіленеді.
Банктердің дайын адаптерлері жоқ; банк спецификация бергенде, банкті немесе оның делдалын «қолтаңбасы бар вебхук» көпірі арқылы қосуға болады.
