Quartos, mapa de ocupação, reservas sem venda dupla, check-in e check-out, limpeza e manutenção dos quartos
Hotel, mini-hotel, hostel ou pousada em uma só janela. Propriedades, blocos, andares e quartos com categorias e comodidades definidas pela própria empresa.
Visão geral do dia: ocupação, quem está hospedado, quem chega hoje, quantos quartos não foram limpos e o que aguarda confirmação.
O que é
Hotéis: o que faz e como funciona
Hotel, mini-hotel, hostel ou pousada em uma só janela. Propriedades, blocos, andares e quartos com categorias e comodidades definidas pela própria empresa. O quarto tem três estados separados: ocupação (pelas reservas), limpeza e manutenção. Mapa de quartos em lista, em cartões e por andar, e mapa de ocupação de duas semanas com as reservas em faixas.
Reserva de um quarto ou de uma categoria: o servidor não vende o mesmo quarto duas vezes, mesmo com pedidos simultâneos; o dia da saída não é uma noite, e “hoje” segue o fuso horário do hotel. Tarifas por noite com períodos, dias da semana, mínimo de noites, número de hóspedes, canais de venda, alimentação, condições de cancelamento e prioridade; a reserva tem o detalhamento por noite e um instantâneo das condições: alterar a tarifa não muda as reservas antigas. Check-in com verificações e um motivo claro de por que não é possível; check-out com lançamentos, saldo e pagamento via “Faturas” e “Pagamentos”, e após a saída o quarto vai sozinho para a limpeza. Governança: tipos de limpeza, checklists por categoria, verificação na entrega, tarefas em “Tarefas”.
Manutenção: defeitos, bloqueio do quarto por datas — as reservas não são canceladas, e o servidor as mostra junto com os quartos livres para a troca. Os hóspedes vêm da agenda comum de contatos sem duplicatas, e os dados pessoais ficam só para quem precisa. Relatórios: ocupação, ADR, RevPAR, estadia média, cancelamentos e não comparecimentos, por categoria e origem, limpeza e manutenção. Página pública de pedido de reserva — sem um pagamento online inventado.
Como funciona
Como usar, passo a passo
1
Cadastre o hotel: blocos, andares, categorias e quartos com comodidades.
2
Configure as tarifas por noite e os serviços adicionais — café da manhã, transfer, estacionamento.
3
Receba reservas por telefone, pelo site ou no balcão — o mapa de ocupação mostra na hora as noites livres.
4
No dia da chegada, faça o check-in do hóspede pela visão geral do dia; na saída, faça os lançamentos e o pagamento.
5
As camareiras pegam as limpezas da lista, a governanta confere o quarto; os defeitos vão para a manutenção.
6
No fim do mês, veja a ocupação, o ADR e o RevPAR nos relatórios.
Recursos
O que você pode fazer
Propriedades, blocos, andares e quartos com categorias e comodidades definidas pelo próprio hotel
O quarto tem três estados separados: ocupação pelas reservas, limpeza e manutenção
Mapa de quartos em cartões, por andar e em lista, com filtros por categoria, ocupação e limpeza
Mapa de ocupação de duas semanas: reservas em faixas, quartos bloqueados, rascunhos e reservas sem quarto
Reserva de um quarto ou de uma categoria; o servidor não vende o mesmo quarto duas vezes, mesmo com pedidos simultâneos
Tarifas por noite com períodos, dias da semana, mínimo de noites, adicional por hóspede, canais e condições de cancelamento
A reserva tem o detalhamento por noite e um instantâneo das condições: alterar a tarifa não muda as reservas já feitas
Check-in com verificações e um motivo claro de recusa; check-out com lançamentos, saldo e pagamento
Após a saída, o quarto vai sozinho para a limpeza; tipos de limpeza, checklists por categoria e verificação na entrega
Manutenção: defeitos e bloqueio do quarto por datas, com sugestão de quartos livres para a troca
Hóspedes da agenda comum de contatos sem duplicatas; os dados pessoais só são vistos por quem precisa deles
Relatórios: ocupação, ADR, RevPAR, estadia média, cancelamentos e não comparecimentos, dívidas, recortes por categoria e origem
Página pública de pedido de reserva
Capturas de tela
Como é
Janelas reais do aplicativo com uma empresa fictícia como exemplo. Clique na captura para ampliar.
Visão geral do dia: ocupação, quem está hospedado, quem chega hoje, quantos quartos não foram limpos e o que aguarda confirmação.A mesma visão geral do dia no tema claro — o recepcionista vê o turno em uma só tela.Mapa de ocupação de duas semanas: reservas em faixas por quarto, quarto bloqueado para reparo hachurado, rascunhos em tom claro.Mapa de ocupação no tema claro: as noites livres aparecem na hora, e a reserva sem quarto fica no topo.Mapa de quartos: cada quarto tem separadamente a ocupação, a limpeza e o estado de manutenção.Cartão da reserva: hospedagem, noites pela tarifa, serviços, valor a pagar, pedidos do hóspede e histórico de ações.Relatório do período: ocupação, ADR, RevPAR, estadia média, faturamento por categoria e origem.
Integrações
Integra-se com
“Contatos”: o hóspede vem da agenda comum de contatos da empresa, sem duplicatas.
“Faturas” e “Pagamentos”: no check-out, a fatura da reserva é emitida e o pagamento é lançado.
“Tarefas”: limpezas e reparos podem virar tarefas para os funcionários.
“Calendário” e “Automações”: os eventos de reservas, check-in, check-out, quarto pronto e defeitos ficam disponíveis para outros aplicativos.
Conecte a empresa — o aplicativo é ativado na loja de aplicativos em um minuto. Se faltar algum recurso, a equipe CODE44 pode adaptá-lo gratuitamente para você.
