Галузі: громадське харчування, готелі, роздріб і послуги
Працює
Готелі
Номерний фонд, шахматка, броні без подвійних продажів, заїзд і виїзд, прибирання й ремонт номерів
Готель, міні-готель, хостел або гостьовий будинок в одному вікні. Об’єкти, корпуси, поверхи й номери з категоріями та зручностями, які задає сама компанія.
Огляд дня: завантаження, хто живе, хто заїжджає сьогодні, скільки номерів не прибрано і що чекає підтвердження.
Що це
Готелі: що вміє і як влаштовано
Готель, міні-готель, хостел або гостьовий будинок в одному вікні. Об’єкти, корпуси, поверхи й номери з категоріями та зручностями, які задає сама компанія. У номера три роздільні стани: зайнятість (за бронями), прибирання й технічний. Мапа номерів списком, картками й за поверхами, шахматка на два тижні з бронями смугами.
Бронь на номер або на категорію: сервер не продасть один номер двічі навіть за одночасних запитів, день виїзду — не ніч, «сьогодні» — за часовим поясом готелю. Тарифи за ніч із періодами, днями тижня, мінімумом ночей, кількістю гостей, каналами продажу, харчуванням, умовами скасування й пріоритетом; у броні — розбивка за ночами й знімок умов: зміна тарифу старі броні не змінює. Заїзд із перевірками й зрозумілою причиною, чому не можна; виїзд із нарахуваннями, балансом і оплатою через «Рахунки» і «Платежі», після виїзду номер сам іде на прибирання. Служба номерів: види прибирання, чек-листи за категоріями, перевірка приймання, завдання в «Завданнях».
Технічна служба: несправності, закриття номера на дати — броні не скасовуються, сервер показує їх і вільні номери для переселення. Гості — зі спільної книжки контактів без дублікатів, персональні дані — лише тим, кому вони потрібні. Звіти: завантаження, ADR, RevPAR, середня тривалість проживання, скасування й неявки, за категоріями та джерелами, прибирання й ремонт. Публічна сторінка заявки на бронь — без вигаданої онлайн-оплати.
Як це працює
Як із цим працювати — крок за кроком
1
Заведіть готель: корпуси, поверхи, категорії й номери зі зручностями.
2
Налаштуйте тарифи за ніч і додаткові послуги — сніданок, трансфер, паркування.
3
Приймайте броні телефоном, із сайту або біля стійки — шахматка одразу покаже вільні ночі.
4
У день заїзду заселяйте гостя з огляду дня, під час виїзду проведіть нарахування й оплату.
5
Покоївки беруть прибирання зі списку, старший приймає номер; несправності йдуть у ремонт.
6
Наприкінці місяця переглядайте завантаження, ADR і RevPAR у звітах.
Можливості
Що можна робити
Об’єкти, корпуси, поверхи й номери з категоріями та зручностями, які задає сам готель
У номера три роздільні стани: зайнятість за бронями, прибирання й технічний
Мапа номерів картками, за поверхами й списком із фільтрами за категорією, зайнятістю й прибиранням
Шахматка на два тижні: броні смугами, закриті номери, чернетки й броні без номера
Бронь на номер або на категорію; сервер не продає один номер двічі навіть за одночасних запитів
Тарифи за ніч із періодами, днями тижня, мінімумом ночей, доплатою за гостя, каналами й умовами скасування
У броні — розбивка за ночами й знімок умов: зміна тарифу не змінює вже зроблені броні
Заїзд із перевірками й зрозумілою причиною відмови; виїзд із нарахуваннями, балансом і оплатою
Після виїзду номер сам іде на прибирання; види прибирання, чек-листи за категоріями й перевірка приймання
Технічна служба: несправності й закриття номера на дати з підказкою вільних номерів для переселення
Гості зі спільної книжки контактів без дублікатів; персональні дані бачать лише ті, кому вони потрібні
Звіти: завантаження, ADR, RevPAR, середня тривалість проживання, скасування й неявки, борги, розріз за категоріями та джерелами
Публічна сторінка заявки на бронь
Знімки екрана
Як це виглядає
Справжні вікна застосунку на прикладі вигаданої компанії. Натисніть на знімок, щоб збільшити.
Огляд дня: завантаження, хто живе, хто заїжджає сьогодні, скільки номерів не прибрано і що чекає підтвердження.Той самий огляд дня у світлій темі — адміністратор бачить зміну з одного екрана.Шахматка на два тижні: броні смугами за номерами, закритий на ремонт номер заштриховано, чернетки бліді.Шахматка у світлій темі: вільні ночі видно одразу, бронь без номера винесено нагору.Мапа номерів: у кожного номера окремо зайнятість, прибирання й технічний стан.Картка броні: проживання, ночі за тарифом, послуги, сума до оплати, побажання гостя й історія дій.Звіт за період: завантаження, ADR, RevPAR, середня тривалість проживання, виторг за категоріями та джерелами.
Зв’язки
З якими застосунками пов’язано
«Контакти»: гість береться зі спільної книжки контактів компанії, без дублікатів.
«Рахунки» і «Платежі»: під час виїзду за бронню виставляється рахунок і проводиться оплата.
«Завдання»: прибирання й ремонт можуть ставитися завданнями співробітникам.
«Календар» і «Автоматизації»: події броней, заїзду, виїзду, готовності номера й несправностей доступні іншим застосункам.
Підключіть компанію — застосунок вмикається в магазині застосунків за хвилину. Якщо бракує якоїсь можливості, команда CODE44 може безкоштовно доопрацювати її під вас.
