概述
酒店:功能与构成
酒店、迷你酒店、青旅或民宿集中在一个窗口。物业、楼栋、楼层和客房,类别和设施由公司自行设定。每间客房有三个独立状态:占用(按预订)、清洁和工程。客房图可按列表、卡片和楼层查看,两周房态图以色条显示预订。
可预订具体客房或房型:即使请求同时到达,服务器也不会把同一间房卖两次;退房日不算一晚,“今天”按酒店时区计算。按晚计价,可设置时段、星期、最少入住晚数、入住人数、销售渠道、餐食、取消条件和优先级;预订附带逐晚明细和条件快照:修改价格不会影响已有预订。入住时进行检查,不能入住时给出清楚的原因;退房时结算费用、余额并通过“账单”和“付款”收款,退房后客房自动转为待清洁。客房服务:清洁类型、按房型的检查清单、验收检查,任务在“任务”中。
工程服务:故障、按日期关闭客房 —— 预订不会被取消,服务器会显示这些预订以及可供换房的空房。客人来自共享通讯录且不重复,个人数据只对需要的人可见。报表:入住率、ADR、RevPAR、平均入住天数、取消和未到,可按房型和来源细分,以及清洁和维修。公开的预订申请页面 —— 不虚构在线支付。
如何运作
分步使用说明
- 1
创建酒店:楼栋、楼层、房型和带设施的客房。
- 2
设置每晚房价和附加服务 —— 早餐、接送、停车。
- 3
通过电话、网站或前台接受预订 —— 房态图立即显示空余的晚数。
- 4
入住当天从当日概览为客人办理入住,退房时结算费用并收款。
- 5
客房服务员从列表中领取清洁任务,领班验收客房;故障转入维修。
- 6
月底在报表中查看入住率、ADR 和 RevPAR。
功能
可以做什么
- 物业、楼栋、楼层和客房,类别和设施由酒店自行设定
- 每间客房有三个独立状态:按预订的占用、清洁和工程
- 以卡片、楼层和列表查看客房图,可按房型、占用和清洁状态筛选
- 两周房态图:色条显示预订,并显示已关闭客房、草稿和未分房的预订
- 可预订具体客房或房型;即使请求同时到达,服务器也不会把同一间房卖两次
- 按晚计价,可设置时段、星期、最少入住晚数、加人费用、渠道和取消条件
- 预订附带逐晚明细和条件快照:修改价格不会影响已完成的预订
- 入住时进行检查并清楚说明拒绝原因;退房时结算费用、余额并收款
- 退房后客房自动转为待清洁;清洁类型、按房型的检查清单和验收检查
- 工程服务:故障和按日期关闭客房,并提示可供换房的空房
- 客人来自共享通讯录且不重复;个人数据只对需要的人可见
- 报表:入住率、ADR、RevPAR、平均入住天数、取消和未到、欠款,可按房型和来源细分
- 公开的预订申请页面
尚未接入的内容
坦白说明哪些功能只能配合外部服务商使用或仍在规划中:
- 公开页面不提供在线支付:客人提交申请,付款在酒店通过“账单”和“付款”完成。
- 没有“账单”和“付款”时,预订资金只显示为应付金额,无法完成收款。
需要为您的公司接入 —— 告诉我们您的需求。












