Rezerwacja stanowisk bez nakładek, kolejka na żywo, zlecenia z materiałami z magazynu, przechowywanie opon klientów i obłożenie stanowisk
„Wulkanizacja i detailing” — stanowisko pracy wulkanizacji, myjni i detailingu w Business OS. Tu prowadzi się zapisy przez operatora i online, kolejkę na żywo według stanowisk, zlecenia z materiałami z magazynu i przechowywanie opon klientów. Raport pokazuje obłożenie stanowisk, pracę mechaników i przychód.
Kolejka na żywo: stan każdego stanowiska, najbliższa wizyta, czekający klient z czasem oczekiwania i przyciskiem „Na stanowisko”.
Co to jest
Wulkanizacja i detailing: co potrafi i jak działa
Stanowisko pracy wulkanizacji, myjni i detailingu. Katalog usług — wymiana opon, wyważanie, sezonowa wymiana, naprawa, przechowywanie, mycie, pranie tapicerki, polerowanie, detailing wnętrza, powłoki, folia i własne usługi — z ceną i normą czasu według klasy auta i średnicy koła oraz normami zużycia materiałów. Stanowiska z rodzajami prac. Zapis przez operatora i online przez link: wolne terminy liczone są według norm wybranych usług, jedno stanowisko i jeden mechanik nie są zajęci podwójnie — sprawdza to serwer i sama baza.
Przełożenie, anulowanie, niestawienie się. Kolejka na żywo: kto czeka i ile minut, co jest teraz na każdym stanowisku, kto jeszcze przyjedzie. Zlecenie: usługi, materiały, mechanik, stanowisko; materiały schodzą z „Magazynu” jeden raz — ponowne kliknięcie niczego nie odpisze. Faktura i płatność — w „Fakturach” i „Płatnościach”.
Reklamacje i bezpłatne poprawki. Klient — z książki „Kontaktów”, auto — ze wspólnej usługi „Samochody”: wykonane prace trafiają do paszportu auta, a auta z własnej floty, które jest wynajęte, nie da się zapisać na ten czas. Przechowywanie opon klientów to osobna ewidencja, nie towar magazynowy: karta kompletu z rozmiarem, sezonem, bieżnikiem, miejscem i zdjęciami, historia przyjęć i wydań. Wydajność z danych: obłożenie stanowisk, usługi, oczekiwanie, poprawki, materiały, przychód, koszty, reklamacje.
Przypomnienia dla klienta — przez bota firmy w Telegramie, jeśli jest podłączony.
Jak to działa
Jak z tym pracować — krok po kroku
1
Ustaw stanowiska, usługi z cenami i normami, godziny pracy i link do zapisów online.
2
Zapisz klienta przez operatora lub przyjmij zapis online; tych, którzy przyjechali bez zapisu, dodaj do kolejki na żywo.
3
Skieruj auto na wolne stanowisko, zaznacz usługi, mechanika i materiały.
4
Oznacz „Gotowe”: materiały zejdą z magazynu, wystawi się faktura; przyjmij płatność i wydaj auto.
5
W razie potrzeby przyjmij opony na przechowanie albo zarejestruj reklamację, poprawkę lub zwrot.
6
Sprawdzaj wydajność stanowisk i mechaników w raporcie.
Funkcje
Co można robić
Katalog usług: wymiana opon, wyważanie, sezonowa wymiana, naprawa, przechowywanie, mycie, pranie tapicerki, polerowanie, detailing wnętrza, powłoki, folia i własne usługi.
Cena i norma czasu usługi zależą od klasy auta i średnicy koła; usługi mają normy zużycia materiałów.
Stanowiska z rodzajami prac; jedno stanowisko i jeden mechanik nie są zajęci podwójnie — sprawdza to serwer i sama baza.
Zapis przez operatora i online przez link: wolne terminy liczone są według norm wybranych usług i strefy czasowej firmy.
Przełożenie, anulowanie i niestawienie się na wizytę.
Kolejka na żywo: kto czeka i ile minut, co jest teraz na każdym stanowisku, kto jeszcze przyjedzie dziś.
Zlecenie z usługami, materiałami, mechanikiem i stanowiskiem; materiały schodzą z „Magazynu” jeden raz, ponowne kliknięcie niczego nie odpisze.
Zwrot pieniędzy pełny i częściowy, z powodem, tylko przez kierownika i nie więcej niż zapłacono; niewykorzystane materiały wracają na magazyn osobnymi wierszami.
Jeśli kierownik nie ma uprawnienia przyjęcia na magazyn, pieniądze i tak wracają, a materiał czeka na magazyniera z powiadomieniem i zadaniem.
Reklamacje klientów i bezpłatne poprawki.
Przechowywanie opon klientów jako osobna ewidencja: karta kompletu z rozmiarem, sezonem, bieżnikiem, miejscem i zdjęciami, historia przyjęć i wydań.
Przypomnienia dla klienta przez bota firmy w Telegramie.
Zrzuty ekranu
Jak to wygląda
Prawdziwe okna aplikacji na przykładzie fikcyjnej firmy. Kliknij zrzut, aby go powiększyć.
Kolejka na żywo: stan każdego stanowiska, najbliższa wizyta, czekający klient z czasem oczekiwania i przyciskiem „Na stanowisko”.Kalendarz zapisów na dzień według stanowisk w czasie firmy i lista zapisanych klientów z numerami rejestracyjnymi i mechanikami.Zlecenie po częściowym zwrocie pieniędzy: usługi z wykonawcami, materiały z magazynu, reklamacja z bezpłatną poprawką, płatność i wiersze materiałów „na magazynie” i „czeka na magazyn”.Przechowywanie opon klientów: komplet z rozmiarem, sezonem, miejscem przechowania i datą przyjęcia; opony klientów nie mieszają się z towarem magazynowym.Wydajność za miesiąc: obłożenie stanowisk, obsłużone auta, oczekiwanie, poprawki, reklamacje, przychód, koszty materiałów i zwroty, podział według stanowisk, mechaników i usług.Zapis online przez link na telefonie klienta: potwierdzenie z datą, stanowiskiem i kwotą według cennika.
Powiązania
Z jakimi aplikacjami jest powiązane
„Kontakty”: klienci ze wspólnej książki kontaktów.
„Magazyn”: materiały schodzą i wracają poleceniami magazynu.
„Faktury” i „Płatności”: faktura do zlecenia, płatność i zwrot pieniędzy płatnością wychodzącą.
„Paszport samochodu”: auto pobiera się ze wspólnej usługi „Samochody”, wykonane prace trafiają do historii auta; auta z własnej floty, które jest wynajęte, nie da się zapisać na ten czas.
„Bot Telegram” firmy: przypomnienia klientom o wizycie.
„Zadania”: zadanie dla magazyniera, by przyjął zwrócony materiał.
Podłącz firmę — aplikację włącza się w sklepie z aplikacjami w minutę. Jeśli brakuje jakiejś możliwości, zespół CODE44 może ją bezpłatnie dopracować pod Ciebie.
