Sectores: restauración, hoteles, comercio y servicios
Disponible
Hoteles
Inventario de habitaciones, cuadro de reservas, reservas sin dobles ventas, entrada y salida, limpieza y reparación de habitaciones
Un hotel, un minihotel, un hostal o una casa de huéspedes en una sola ventana. Establecimientos, edificios, plantas y habitaciones con categorías y servicios que define la propia empresa.
Resumen del día: ocupación, quién está alojado, quién llega hoy, cuántas habitaciones están sin limpiar y qué espera confirmación.
Qué es
Hoteles: qué hace y cómo funciona
Un hotel, un minihotel, un hostal o una casa de huéspedes en una sola ventana. Establecimientos, edificios, plantas y habitaciones con categorías y servicios que define la propia empresa. Cada habitación tiene tres estados separados: ocupación (según las reservas), limpieza y estado técnico. Mapa de habitaciones en lista, en tarjetas y por plantas, y cuadro de reservas a dos semanas con las reservas en franjas.
Reserva de una habitación o de una categoría: el servidor no venderá una misma habitación dos veces ni siquiera con peticiones simultáneas, el día de salida no cuenta como noche y «hoy» se calcula según la zona horaria del hotel. Tarifas por noche con periodos, días de la semana, estancia mínima, número de huéspedes, canales de venta, régimen de comidas, condiciones de cancelación y prioridad; cada reserva tiene su desglose por noches y una instantánea de las condiciones: cambiar la tarifa no altera las reservas anteriores. Entrada con comprobaciones y un motivo claro cuando no es posible; salida con cargos, saldo y pago a través de «Facturas» y «Pagos»; tras la salida, la habitación pasa sola a limpieza. Servicio de pisos: tipos de limpieza, listas de control por categoría, revisión de entrega, tareas en «Tareas».
Servicio técnico: averías y cierre de una habitación por fechas; las reservas no se cancelan y el servidor las muestra junto con las habitaciones libres para el traslado. Los huéspedes vienen de la agenda común de contactos sin duplicados, y los datos personales solo los ve quien los necesita. Informes: ocupación, ADR, RevPAR, estancia media, cancelaciones y no presentados, por categoría y origen, limpieza y reparaciones. Página pública de solicitud de reserva, sin un pago online inventado.
Cómo funciona
Cómo usarlo paso a paso
1
Da de alta el hotel: edificios, plantas, categorías y habitaciones con sus servicios.
2
Configura las tarifas por noche y los servicios adicionales: desayuno, traslado, aparcamiento.
3
Acepta reservas por teléfono, desde la web o en recepción: el cuadro de reservas mostrará al instante las noches libres.
4
El día de llegada, registra la entrada del huésped desde el resumen del día y, a la salida, aplica los cargos y el pago.
5
Las camareras de pisos toman las limpiezas de la lista y la gobernanta revisa la habitación; las averías pasan a reparación.
6
A final de mes, consulta la ocupación, el ADR y el RevPAR en los informes.
Funciones
Qué puede hacer
Establecimientos, edificios, plantas y habitaciones con categorías y servicios que define el propio hotel
Cada habitación tiene tres estados separados: ocupación según las reservas, limpieza y estado técnico
Mapa de habitaciones en tarjetas, por plantas y en lista, con filtros por categoría, ocupación y limpieza
Cuadro de reservas a dos semanas: reservas en franjas, habitaciones cerradas, borradores y reservas sin habitación asignada
Reserva de una habitación o de una categoría; el servidor no vende una misma habitación dos veces ni siquiera con peticiones simultáneas
Tarifas por noche con periodos, días de la semana, estancia mínima, suplemento por huésped, canales y condiciones de cancelación
Cada reserva tiene su desglose por noches y una instantánea de las condiciones: cambiar la tarifa no altera las reservas ya hechas
Entrada con comprobaciones y un motivo claro de rechazo; salida con cargos, saldo y pago
Tras la salida, la habitación pasa sola a limpieza; tipos de limpieza, listas de control por categoría y revisión de entrega
Servicio técnico: averías y cierre de una habitación por fechas, con sugerencia de habitaciones libres para el traslado
Huéspedes de la agenda común de contactos sin duplicados; los datos personales solo los ve quien los necesita
Informes: ocupación, ADR, RevPAR, estancia media, cancelaciones y no presentados, deudas, desglose por categoría y origen
Página pública de solicitud de reserva
Capturas de pantalla
Así se ve
Ventanas reales de la aplicación con una empresa ficticia de ejemplo. Pulsa en una captura para ampliarla.
Resumen del día: ocupación, quién está alojado, quién llega hoy, cuántas habitaciones están sin limpiar y qué espera confirmación.El mismo resumen del día en tema claro: el administrador ve el turno en una sola pantalla.Cuadro de reservas a dos semanas: reservas en franjas por habitación, una habitación cerrada por reparación aparece rayada y los borradores, atenuados.Cuadro de reservas en tema claro: las noches libres se ven al instante y la reserva sin habitación aparece arriba.Mapa de habitaciones: cada habitación muestra por separado la ocupación, la limpieza y el estado técnico.Tarjeta de la reserva: estancia, noches según tarifa, servicios, importe a pagar, peticiones del huésped e historial de acciones.Informe del periodo: ocupación, ADR, RevPAR, estancia media, ingresos por categoría y origen.
Integraciones
Se integra con
«Contactos»: el huésped viene de la agenda común de contactos de la empresa, sin duplicados.
«Facturas» y «Pagos»: a la salida se emite la factura de la reserva y se registra el pago.
«Tareas»: las limpiezas y las reparaciones pueden asignarse como tareas a los empleados.
«Calendario» y «Automatizaciones»: los eventos de reservas, llegada, salida, habitación lista y averías están disponibles para otras aplicaciones.
Tienda o cadena: caja con escáner, turno, ticket, devolución y cambio, precios con historial, recepción por pedido, bonificaciones e informes, sobre «Almacén»
Conecta tu empresa: la aplicación se activa en la tienda de aplicaciones en un minuto. Si falta alguna función, el equipo de CODE44 puede adaptarla gratis para ti.
