Sectores: restauración, hoteles, comercio y servicios
DisponibleNuevo · versión 373
Comercio minorista
Tienda o cadena: caja con escáner, turno, ticket, devolución y cambio, precios con historial, recepción por pedido, bonificaciones e informes, sobre «Almacén»
«Comercio minorista» es la aplicación para una tienda o una cadena de tiendas sobre el «Almacén» común. Incluye caja, turnos, devoluciones con zona de devoluciones, precios con historial, bonificaciones y códigos promocionales, recepción, inventario e informes, y la caja sigue vendiendo incluso sin conexión.
Informes de la cadena de tiendas: ingresos descontadas las devoluciones, ticket medio, beneficio bruto, rotación de existencias, ingresos por día y comparación de tiendas y cajeros.
Qué es
Comercio minorista: qué hace y cómo funciona
Una tienda o una cadena de tiendas en una sola ventana, sobre «Almacén». El catálogo es común: productos, variantes (talla, color), códigos de barras; precios por cadena y por tienda con historial: quién los cambió, cuándo y por qué. Caja a pantalla completa: escáner, teclado, búsqueda por nombre y código, productos a peso, edad del comprador, códigos de marcado; el descuento del cajero, dentro del límite, y por encima, con permiso del encargado; códigos promocionales y promociones, desde «Promociones»; tarjeta de cliente con bonificaciones y niveles. Pago en efectivo, con tarjeta o combinado, con cambio y redondeo del total según la configuración de la tienda.
Sin un banco conectado, el cajero confirma él mismo el pago en el terminal; con conexión (pasarela firmada del integrador, QR Freedom Pay), el pago solo lo confirma la respuesta del banco. El ticket se imprime y se verifica por QR en el registro interno; la caja online (OFD) y la verificación de los códigos de marcado, mediante la conexión de un proveedor; sin él, un claro «no conectado», y el ticket es un comprobante de venta. Devolución por número de ticket: parcial, nunca más de lo que queda; el producto no vuelve a la estantería, sino a la zona de devoluciones: a revisar, dañado, defectuoso, devolver al proveedor; cambio en una sola operación; anulación del ticket como contrapartida con motivo, sin borrarlo. Turno: cambio, ingreso en banco, informe X, cierre con arqueo y aviso de descuadre.
Producto: existencias de la sala y de la zona de devoluciones, pedido al proveedor a través de «Compras» según recomendaciones, recepción con diferencias y defectos, devolución al proveedor, traslados, bajas, inventario. Informes: ingresos, coste según «Almacén», beneficio bruto, rotación, por tienda, cajero y producto, pérdidas. La caja funciona sin conexión: las ventas en efectivo y con tarjeta se acumulan en una cola y llegan al servidor sin duplicarse. Quién puede hacer qué (cajero, encargado, responsable de mercancía, comprador, informes, finanzas) se elige en la configuración.
Cómo funciona
Cómo usarlo paso a paso
1
Da de alta las tiendas, las cajas y el catálogo con precios, y asigna los roles a las personas
2
Abre el turno y vende: escáner o búsqueda, descuentos y bonificaciones, cobro e impresión del ticket
3
Tramita devoluciones y cambios por número de ticket y decide el destino del producto en la zona de devoluciones
4
Pide mercancía a través de «Compras», recibe los suministros con diferencias, traslada y da de baja
5
Cierra el turno con arqueo de efectivo y consulta los informes por tienda, cajero y producto
Funciones
Qué puede hacer
Catálogo común con variantes (talla, color) y códigos de barras; precios por cadena y por tienda con historial de cambios
Caja a pantalla completa: escáner, teclado, búsqueda, productos a peso, verificación de edad, códigos de marcado
Descuento del cajero dentro del límite y, por encima, con permiso del encargado; códigos promocionales y promociones desde «Promociones»
Tarjeta de cliente con bonificaciones y niveles: acumulación, pago con bonificaciones hasta una parte del ticket, caducidad
Pago en efectivo, con tarjeta o combinado, con cambio y redondeo del total según la configuración de la tienda
El ticket se imprime y se verifica por código QR en el registro interno
Devolución por número de ticket, parcial y nunca más de lo que queda; el producto va a la zona de devoluciones (a revisar, dañado, defectuoso, devolver al proveedor)
Cambio en una sola operación y anulación del ticket con motivo, sin borrarlo
Turno: cambio, ingreso en banco, informes X y Z, cierre con arqueo y aviso de descuadre
Pedido al proveedor a través de «Compras» según las recomendaciones de reposición, recepción con diferencias y defectos, devolución al proveedor
Traslados entre tiendas, bajas e inventario
Informes: ingresos, coste, beneficio bruto, rotación, por tienda, cajero y producto, pérdidas
Caja sin conexión: las ventas en efectivo y con tarjeta se acumulan en una cola y llegan al servidor sin duplicarse
Los roles se eligen en la configuración: cajero, encargado, responsable de mercancía, comprador, informes, finanzas
Capturas de pantalla
Así se ve
Ventanas reales de la aplicación con una empresa ficticia de ejemplo. Pulsa en una captura para ampliarla.
Informes de la cadena de tiendas: ingresos descontadas las devoluciones, ticket medio, beneficio bruto, rotación de existencias, ingresos por día y comparación de tiendas y cajeros.Caja de la tienda: en el ticket, agua y chocolate, un código promocional y un descuento, pago combinado con tarjeta y efectivo, confirmación del terminal por el cajero y cálculo del cambio.Comprobante de venta impreso: líneas, pago con tarjeta y en efectivo, cambio y código QR para verificar el ticket en el registro interno.Existencias de la tienda: cuánto hay en sala y se puede vender, qué hay en la zona de devoluciones, el mínimo, para cuántos días alcanza y el precio; los productos por debajo del mínimo llevan la marca «reponer».Devolución por número de ticket: cantidad nunca mayor que la comprada, estado del producto («a revisar») y motivo; el producto va a la zona de devoluciones, no directamente a la estantería.La misma caja en el móvil: el producto en el ticket, la tarjeta de cliente, el código promocional y el pago.
Integraciones
Se integra con
«Almacén»: la tienda es un almacén con sala de ventas y zona de devoluciones; la reserva, la expedición y el coste pasan por él
«Compras» y «Proveedores»: pedido al proveedor según las recomendaciones de reposición y recepción
«Facturas»: factura del proveedor en la recepción
«Pagos»: las ventas y las devoluciones se registran como pagos
«Promociones»: códigos promocionales y descuentos en caja
«Contactos»: clientes con tarjetas y bonificaciones
«Automatizaciones»: eventos de venta, anulación, devolución, cierre de turno, cambio de precio, recepción, inventario y baja
Lo decimos con franqueza: qué funciona solo con un proveedor externo o todavía está en planes:
El terminal bancario, el pago por QR, la caja online (OFD) y la verificación de los códigos de marcado solo funcionan mediante la conexión de un proveedor (pasarela del integrador o Freedom Pay para QR); sin ella, la aplicación indica con claridad «no conectado»
Sin un banco conectado, el pago con tarjeta en el terminal lo confirma el propio cajero
Sin una caja online conectada, el ticket es un comprobante de venta, no un ticket fiscal
Halyk ePay, Kaspi, WebKassa e IS MPT no están conectados directamente: solo a través de la pasarela del integrador
Conecta tu empresa: la aplicación se activa en la tienda de aplicaciones en un minuto. Si falta alguna función, el equipo de CODE44 puede adaptarla gratis para ti.
