Terminbuchung und Warteschlange mit Anzeigetafel, ärztliche Sprechstunde, Patientenakte, Labor und Verordnungen – auf Basis von CRM, Kalender und Rechnungen
„Kliniken“ ist die Anwendung für medizinische Zentren und Praxen: Terminbuchung, Warteschlange mit Anzeigetafel, Sprechstunde, Patientenakte, Labor, Diagnostik und Verordnungen. Der Patient kommt aus dem gemeinsamen Adressbuch, die Zeit aus dem Kalender des Arztes, die Bezahlung läuft über „Rechnungen“ und „Zahlungen“.
Warteschlange für heute: Jeder Patient hat eine Wartenummer, einen Arzt und ein Behandlungszimmer, Status „In Behandlung“, „Aufgerufen“, „Da, wartet“ und Tasten für Aufruf, Beginn der Behandlung und Nichterscheinen.
Was es ist
Kliniken: was sie können und wie sie aufgebaut sind
Klinik, medizinisches Zentrum oder Praxis in einem Fenster. Der Patient kommt aus dem gemeinsamen Adressbuch, der Arzt ist Mitarbeiter des Unternehmens, die Behandlungszeit steht im Kalender des Arztes, die Bezahlung läuft über „Rechnungen“ und „Zahlungen“. Die Anmeldung bucht in freie Zeitfenster nach den Sprechzeiten des Arztes: Eine Doppelbuchung bei Arzt oder Zimmer lässt schon die Datenbank nicht zu. Wer ankommt, erhält eine Wartenummer, die Warteschlange erscheint auf der Anzeigetafel im Flur – für die ganze Klinik, ein Stockwerk oder ein Zimmer: Wartenummer und Zimmer, ohne Namen; ein Aufruf blinkt auf, ertönt und wird per Sprache angesagt.
Der Arzt führt die Behandlung: Beschwerden, Anamnese, Untersuchung, Messwerte, Diagnosen nach ICD-10, Befund und Empfehlungen; der Abschluss legt den Befund in die Akte und stellt die Rechnung. Patientenakte: Allergien, chronische Erkrankungen, Blutgruppe, Verlauf von Besuchen und Diagnosen, Analysen und Verordnungen, Dokumente mit Stempel, Verlaufskurven für Blutdruck, Gewicht und Ergebnisse. Labor: Überweisung, Probenentnahme, Ergebnisse mit Normwerten nach Geschlecht und Alter, Markierung über und unter der Norm, Benachrichtigung des Arztes. Verordnungen: Medikamente, Behandlungen und Empfehlungen, Durchführungsvermerke nach Tagen, Änderungsverlauf, eine Behandlung wird zur Aufgabe für die Pflegekraft; ein Präparat, gegen das der Patient allergisch ist, wird nicht stillschweigend verordnet.
Wer Patientenakten sieht, Behandlungen führt, im Labor arbeitet und Verordnungen ausführt, wird in den Einstellungen festgelegt: Mitarbeiter, Abteilungen und Gruppen. Jedes Öffnen einer Akte wird protokolliert. Bericht: Besuche und Nichterscheinen, Wartezeit, Auslastung und Umsatz der Ärzte, häufige Diagnosen, Bearbeitungszeiten der Analysen. Diagnostik: Untersuchungskatalog (Ultraschall, Röntgen, CT, MRT, EKG, Endoskopie und eigene), Überweisung aus der Behandlung, der Akte oder einer Verordnung, Termin beim Spezialisten im Zimmer und am Gerät ohne Doppelbuchung, von der Leitung freigegebene Patientenvorbereitung, Durchführung, Befund nach Vorlage mit Protokollfeldern, Prüfung durch einen zweiten Spezialisten, Korrekturversionen, Ausgabe des Ergebnisses; Bilder, PDF und DICOM nur mit Rechten, jeder Download wird protokolliert.
Ausstattung: Register, Wartung und Störungen mit Aufgabe für den Verantwortlichen, Wartungsfenster sperren die Terminbuchung, eine Außerbetriebnahme storniert Termine nicht stillschweigend. In der Patientenakte stehen Analysen und Untersuchungen in einem Verlauf.
So funktioniert es
So arbeiten Sie damit – Schritt für Schritt
1
Legen Sie Zimmer, Ärzte mit Sprechzeiten, Leistungen und Preise in den Verzeichnissen an
2
Die Anmeldung bucht den Patienten in ein freies Zeitfenster, oder der Patient bucht selbst per Link
3
Wer ankommt, erhält eine Wartenummer, die Warteschlange erscheint auf der Anzeigetafel im Flur
4
Der Arzt ruft den Patienten auf, führt die Behandlung, überweist zu Analysen und Untersuchungen und verordnet
5
Der Abschluss der Behandlung legt den Befund in die Patientenakte und stellt die Rechnung
6
Die Leitung sieht den Bericht zu Besuchen, Auslastung und Umsatz der Ärzte
Funktionen
Was Sie tun können
Buchung in freie Zeitfenster nach den Sprechzeiten des Arztes: Eine Doppelbuchung bei Arzt oder Zimmer lässt schon die Datenbank nicht zu
Online-Terminbuchung per Link vom Smartphone: Arzt, Tag, freie Zeit, Terminnummer und Zimmer sofort
Wartenummern und Live-Warteschlange mit Patientenaufruf, Nichterscheinen und Stornierung
Anzeigetafel für die ganze Klinik, ein Stockwerk oder ein Zimmer: nur Wartenummern und Zimmer, Aufruf mit Ton und Sprache, 4 Designs
Sprechstunde: Beschwerden, Anamnese, Untersuchung, Messwerte, Diagnosen nach ICD-10, Befund und Empfehlungen; der Abschluss stellt die Rechnung
Labor: Überweisung, Probenentnahme, Ergebnisse mit Normwerten nach Geschlecht und Alter, kritische Werte werden dem Arzt gemeldet
Verordnungen mit Durchführungsvermerken; ein Präparat, gegen das der Patient allergisch ist, wird nicht stillschweigend verordnet
Diagnostik: Untersuchungskatalog, Termin im Zimmer und am Gerät, Befund nach Vorlage, Prüfung durch einen zweiten Spezialisten, Versionen und Ausgabe
Ausstattung: Register, Wartung und Störungen, Wartungsfenster sperren die Terminbuchung
Stationäre Abteilung mit Betten, Warteliste, Rehabilitation, Notfall, Qualität und Hygieneprotokolle
Versicherung: Policen, Programme und Erstattungsanträge ohne Diagnosen, Rechnung an den Kostenträger
Rollenbasierte Rechte – wer Patientenakten sieht, Behandlungen führt, im Labor arbeitet; jedes Öffnen einer Akte wird protokolliert
Bericht: Besuche und Nichterscheinen, Wartezeit, Auslastung und Umsatz der Ärzte
Screenshots
So sieht es aus
Echte Anwendungsfenster am Beispiel eines fiktiven Unternehmens. Klicken Sie auf einen Screenshot, um ihn zu vergrößern.
Warteschlange für heute: Jeder Patient hat eine Wartenummer, einen Arzt und ein Behandlungszimmer, Status „In Behandlung“, „Aufgerufen“, „Da, wartet“ und Tasten für Aufruf, Beginn der Behandlung und Nichterscheinen.Anzeigetafel für den Flur: Zimmer mit Fachrichtungen, wer gerade behandelt wird und welche Wartenummern folgen – nur Nummern, ohne Namen.Röntgen: Befund geprüft und an den Patienten ausgegeben, rechts Spezialist, Zimmer, Gerät und Preis, angehängtes Bild und Statusverlauf.Klinikbericht für einen Zeitraum: Besuche, Nichterscheinen, Wartezeit, Umsatz, Besuchskurve nach Tagen und Auslastung jedes Arztes.Diagnostik im hellen Design: Überweisungen zu Ultraschall und EKG nach Phasen – in Arbeit, warten auf Befund, zur Ausgabe, ausgegeben.Online-Terminbuchung vom Smartphone: Der Patient wählt den Arzt nach Fachrichtung, dann Tag und freie Zeit.
Verknüpfungen
Mit welchen Anwendungen es verknüpft ist
„Kontakte“ – Patienten und Kostenträger kommen aus dem gemeinsamen Adressbuch
„Kalender“ – die Behandlungszeit steht im Kalender des Arztes
„Rechnungen“ und „Zahlungen“ – Rechnung zur abgeschlossenen Behandlung und Bezahlung; Rechnung an die Versicherung nach genehmigtem Antrag
„Aufgaben“ – eine verordnete Behandlung und eine Gerätestörung werden zur Aufgabe für einen Mitarbeiter
„Automatisierungen“ – Ereignisse: Termin, Ankunft, Aufruf, Abschluss, Stornierung und Nichterscheinen, fertige Analysen, Verordnung, Überweisung und Prüfung einer Untersuchung
„Zahnarztpraxen“ und „Apotheken“ arbeiten auf Basis der „Kliniken“: Zahnschema und Behandlungspläne, Rezept aus der Behandlung
Telegram – Erinnerung an den Patienten am Vortag des Besuchs
Kasse mit Scanner, Wareneingang mit Chargen und Haltbarkeitsdaten, Rezepte und Kennzeichnung, Fehlbestände und Bericht für den Inhaber der Apothekenkette
Binden Sie Ihr Unternehmen an – die Anwendung wird im Marktplatz in einer Minute aktiviert. Fehlt Ihnen eine Funktion, kann das CODE44-Team sie kostenlos für Sie ergänzen.
