Склад автомобілів, угоди, тест-драйви, броні, трейд-ін, знижки з погодженням, продаж і передача
«Автосалон» — застосунок для продажу автомобілів у Business OS: склад машин, угоди від першого дзвінка до передачі ключів, тест-драйви, броні, трейд-ін і кредитні заявки. Машина одна на всю компанію, тому продану чи орендовану машину не можна продати вдруге. Звіт із продажів і маржі будується з тих самих даних.
Угода на етапі броні: шкала кроків від ліда до закриття, додаткове обладнання, знижка в межах ліміту, трейд-ін у залік, кредитна заявка в ручному режимі, розрахунок грошей із маржею, документи й журнал етапів.
Що це
Автосалон: що вміє і як влаштовано
Автосалон повністю в одному вікні. Склад нових машин і машин із пробігом: у наявності, під замовлення або в дорозі, VIN, комплектація, пробіг, стан, фото, документи, ціна, собівартість (бачить лише керівник продажів), переміщення між філіями з історією. Фізичний стан машини й статус продажу — різні поля: продана машина ніколи не лишається «вільною». Машина — одна на всю компанію в службі «Автомобілі»: бронь тримає її до терміну, продаж — безстроково, і ні оренда, ні рейси продану машину не візьмуть, а машину в оренді не можна забронювати.
Угода йде кроками — лід, контакт, підбір, презентація, тест-драйв, пропозиція, бронь, договір, оплата, передача — і кожен перехід перевіряє сервер; якщо підключено CRM, угода салону йде поверх угоди CRM. Тест-драйви без перетинів за однією машиною, демоавтомобілі. Знижка понад ліміт — на погодження керівникові. Трейд-ін з оцінкою й прийманням на склад, додаткове обладнання й послуги, кредит і лізинг заявками: згода покупця, ручний режим із позначкою «внесено вручну» або банк через міст із підписом, перерахування банку — оплатою угоди.
Договір і акт передачі для друку, рахунок і оплати — у «Рахунках» і «Платежах», гарантійні звернення. Звіт: воронка, конверсія, продажі, середній чек, маржа, термін продажу, результати менеджерів — з даних.
Як це працює
Як із цим працювати — крок за кроком
1
Поставити машини на склад: VIN, комплектація, ціна, собівартість і філія.
2
Завести угоду на покупця й вести її кроками: підбір, презентація, тест-драйв, пропозиція.
3
Оформити бронь, додати додаткове обладнання, знижку й трейд-ін, за потреби — заявку на кредит або лізинг.
4
Укласти договір, виставити рахунок і прийняти оплату.
5
Передати машину покупцеві за актом; гарантійні звернення потім ведуться тут же.
6
Переглядати звіт продажів: воронку, маржу й результати менеджерів.
Можливості
Що можна робити
Склад нових машин і машин із пробігом: у наявності, під замовлення або в дорозі, VIN, комплектація, пробіг, фото, документи, ціна.
Статус продажу й фізичний стан машини — різні поля: продана машина ніколи не лишається «вільною».
Собівартість і маржу бачить лише керівник продажів.
Переміщення машин між філіями з історією.
Угода йде кроками: лід, контакт, підбір, презентація, тест-драйв, пропозиція, бронь, договір, оплата, передача; кожен перехід перевіряє сервер.
Тест-драйви без перетинів за однією машиною, окремий облік демоавтомобілів.
Бронь тримає машину до терміну, продаж — безстроково; машину в оренді не можна забронювати, а продану не візьмуть ні оренда, ні рейси.
Знижка понад ліміт іде на погодження керівникові.
Трейд-ін з оцінкою, заліком в угоду й прийманням машини клієнта на склад.
Додаткове обладнання й додаткові послуги в угоді.
Кредит і лізинг заявками: згода покупця до надсилання, шлях заявки від чернетки до перерахування банку, журнал із джерелом кожного рішення.
Комерційна пропозиція, акт трейд-ін, договір і акт передачі для друку.
Гарантійні звернення щодо проданих машин.
Звіт: воронка, конверсія, продажі, середній чек, маржа, термін продажу зі складу, результати менеджерів і причини втрат.
Знімки екрана
Як це виглядає
Справжні вікна застосунку на прикладі вигаданої компанії. Натисніть на знімок, щоб збільшити.
Угода на етапі броні: шкала кроків від ліда до закриття, додаткове обладнання, знижка в межах ліміту, трейд-ін у залік, кредитна заявка в ручному режимі, розрахунок грошей із маржею, документи й журнал етапів.Каталог машин: нові й із пробігом, ціна, філія, статус продажу й фізичний стан, фільтри «Вільні», «У броні», «Продані», «Під замовлення», «Демо».Картка машини на складі: статус продажу окремо від фізичного стану, собівартість і маржа, дії з машиною, характеристики й VIN, угоди, тест-драйви й переміщення між філіями.Звіт продажів за місяць: продані машини, виторг, середній чек, конверсія, термін продажу, маржа, воронка угод за етапами, результати менеджерів і причини втрат.Налаштування автосалону: ліміт знижки без погодження, терміни броней і тест-драйвів, гарантія на нові машини, доступ за ролями й філії.Огляд автосалону у світлій темі: машини за статусами, угоди за етапами, тест-драйви сьогодні, броні, що спливають, і продані машини, які чекають передачі.
Зв’язки
З якими застосунками пов’язано
«Контакти»: покупці зі спільної книжки контактів.
«CRM»: якщо її підключено, угода салону йде поверх угоди CRM.
«Рахунки» і «Платежі»: рахунок за угодою й оплати, зокрема перерахування банку за кредитом.
«Погодження»: знижка понад ліміт іде керівникові на рішення.
«Завдання»: доручення за угодами.
«Паспорт автомобіля»: машина одна на всю компанію в службі «Автомобілі», продаж і передача потрапляють в історію машини.
«Оренда автомобілів»: машину можна перевести з прокату на склад салону й повернути назад; переведена машина одразу знімається з прокату.
«Автосервіси»: машина салону — той самий запис, що й у сервісі.
«Автоматизації»: події про бронь, продаж, передачу й приймання трейд-іну.
Чесно кажемо, що працює лише із зовнішнім постачальником або ще в планах:
Банки й лізингові компанії до застосунку не підключено: заявку на кредит менеджер надсилає в банк сам, рішення банку вноситься вручну й позначається «внесено вручну».
Готових адаптерів банків немає; підключити банк або його посередника можна через міст «вебхук із підписом», коли банк надасть специфікацію.
Підключіть компанію — застосунок вмикається в магазині застосунків за хвилину. Якщо бракує якоїсь можливості, команда CODE44 може безкоштовно доопрацювати її під вас.
