Estoque de veículos, negócios, test drives, reservas, trade-in, descontos com aprovação, venda e entrega
“Concessionária” é o aplicativo para venda de veículos no Business OS: estoque de carros, negócios da primeira ligação à entrega das chaves, test drives, reservas, trade-in e propostas de financiamento. O carro é um só para toda a empresa, então um carro vendido ou alugado não pode ser vendido de novo. O relatório de vendas e margem é gerado a partir dos mesmos dados.
Negócio na etapa de reserva: barra de etapas do lead ao fechamento, acessórios, desconto dentro do limite, trade-in como parte do pagamento, proposta de financiamento em modo manual, cálculo financeiro com margem, documentos e registro das etapas.
O que é
Concessionária: o que faz e como funciona
A concessionária inteira em uma só janela. Estoque de carros novos e seminovos: disponíveis, sob encomenda ou em trânsito, VIN, versão, quilometragem, estado, fotos, documentos, preço, custo (visível só para o gerente de vendas), transferências entre filiais com histórico. O estado físico do carro e o status de venda são campos diferentes: um carro vendido nunca fica “livre”. O carro é um só para toda a empresa no serviço “Veículos”: a reserva o segura até o prazo, a venda — sem prazo, e nem o aluguel nem as viagens vão pegar um carro vendido, assim como um carro alugado não pode ser reservado.
O negócio segue etapas — lead, contato, seleção, apresentação, test drive, proposta, reserva, contrato, pagamento, entrega — e cada transição é verificada pelo servidor; se o CRM estiver conectado, o negócio da concessionária funciona sobre o negócio do CRM. Test drives sem sobreposição no mesmo carro, carros de demonstração. Desconto acima do limite vai para aprovação do gestor. Trade-in com avaliação e entrada no estoque, acessórios e serviços, financiamento e leasing por proposta: consentimento do comprador, modo manual com a marcação “lançado manualmente” ou o banco por uma ponte com assinatura, e o repasse do banco como pagamento do negócio.
Contrato e termo de entrega para impressão, fatura e pagamentos — em “Faturas” e “Pagamentos”, chamados de garantia. Relatório: funil, conversão, vendas, tíquete médio, margem, tempo de venda, resultados dos vendedores — a partir dos dados.
Como funciona
Como usar, passo a passo
1
Colocar os carros no estoque: VIN, versão, preço, custo e filial.
2
Abrir um negócio para o comprador e conduzi-lo por etapas: seleção, apresentação, test drive, proposta.
3
Fazer a reserva, adicionar acessórios, desconto e trade-in e, se necessário, uma proposta de financiamento ou leasing.
4
Fechar o contrato, emitir a fatura e receber o pagamento.
5
Entregar o carro ao comprador com termo; os chamados de garantia depois são tratados aqui mesmo.
6
Ver o relatório de vendas: o funil, a margem e os resultados dos vendedores.
Recursos
O que você pode fazer
Estoque de carros novos e seminovos: disponíveis, sob encomenda ou em trânsito, VIN, versão, quilometragem, fotos, documentos, preço.
O status de venda e o estado físico do carro são campos diferentes: um carro vendido nunca fica “livre”.
O custo e a margem são vistos só pelo gerente de vendas.
Transferências de carros entre filiais com histórico.
O negócio segue etapas: lead, contato, seleção, apresentação, test drive, proposta, reserva, contrato, pagamento, entrega; cada transição é verificada pelo servidor.
Test drives sem sobreposição no mesmo carro, controle separado dos carros de demonstração.
A reserva segura o carro até o prazo, a venda — sem prazo; um carro alugado não pode ser reservado, e um vendido não será pego nem pelo aluguel nem pelas viagens.
Desconto acima do limite vai para aprovação do gestor.
Trade-in com avaliação, abatimento no negócio e entrada do carro do cliente no estoque.
Acessórios e serviços adicionais no negócio.
Financiamento e leasing por proposta: consentimento do comprador antes do envio, o caminho da proposta do rascunho ao repasse do banco, registro com a origem de cada decisão.
Proposta comercial, termo de trade-in, contrato e termo de entrega para impressão.
Chamados de garantia dos carros vendidos.
Relatório: funil, conversão, vendas, tíquete médio, margem, tempo de venda no estoque, resultados dos vendedores e motivos de perda.
Capturas de tela
Como é
Janelas reais do aplicativo com uma empresa fictícia como exemplo. Clique na captura para ampliar.
Negócio na etapa de reserva: barra de etapas do lead ao fechamento, acessórios, desconto dentro do limite, trade-in como parte do pagamento, proposta de financiamento em modo manual, cálculo financeiro com margem, documentos e registro das etapas.Catálogo de carros: novos e seminovos, preço, filial, status de venda e estado físico, filtros “Livres”, “Reservados”, “Vendidos”, “Sob encomenda”, “Demonstração”.Ficha do carro no estoque: status de venda separado do estado físico, custo e margem, ações com o carro, características e VIN, negócios, test drives e transferências entre filiais.Relatório de vendas do mês: carros vendidos, faturamento, tíquete médio, conversão, tempo de venda, margem, funil de negócios por etapa, resultados dos vendedores e motivos de perda.Configurações da concessionária: limite de desconto sem aprovação, prazos de reservas e test drives, garantia de carros novos, acesso por função e filiais.Visão geral da concessionária no tema claro: carros por status, negócios por etapa, test drives de hoje, reservas a vencer e carros vendidos aguardando entrega.
Integrações
Integra-se com
“Contatos”: compradores da agenda comum de contatos.
“CRM”: se estiver conectado, o negócio da concessionária funciona sobre o negócio do CRM.
“Faturas” e “Pagamentos”: fatura do negócio e pagamentos, incluindo o repasse do banco pelo financiamento.
“Aprovações”: desconto acima do limite vai para a decisão do gestor.
“Tarefas”: atribuições ligadas aos negócios.
“Passaporte do veículo”: o carro é um só para toda a empresa no serviço “Veículos”; a venda e a entrega entram no histórico do carro.
“Aluguel de carros”: o carro pode ser transferido da locação para o estoque da concessionária e voltar; o carro transferido sai da locação na hora.
“Oficinas”: o carro da concessionária é o mesmo registro da oficina.
“Automações”: eventos de reserva, venda, entrega e recebimento do trade-in.
Dizemos com franqueza o que só funciona com um fornecedor externo ou ainda está nos planos:
Bancos e empresas de leasing não estão conectados ao aplicativo: o vendedor envia a proposta de financiamento ao banco por conta própria, e a decisão do banco é lançada à mão e marcada como “lançado manualmente”.
Não há adaptadores bancários prontos; é possível conectar um banco ou o seu intermediário pela ponte “webhook com assinatura”, quando o banco fornecer a especificação.
Conecte a empresa — o aplicativo é ativado na loja de aplicativos em um minuto. Se faltar algum recurso, a equipe CODE44 pode adaptá-lo gratuitamente para você.
