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Sectores: automoción y transporte
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Concesionario

Stock de vehículos, ventas, pruebas de conducción, reservas, vehículo a cuenta, descuentos con aprobación, venta y entrega

«Concesionario» es la aplicación de venta de vehículos en Business OS: stock de coches, ventas desde la primera llamada hasta la entrega de llaves, pruebas de conducción, reservas, vehículos a cuenta y solicitudes de crédito. Cada coche es único en toda la empresa, así que un coche vendido o alquilado no puede venderse dos veces. El informe de ventas y margen se genera con los mismos datos.

Tarjeta de venta del concesionario con cálculo y vehículo a cuenta
Venta en fase de reserva: escala de pasos desde el lead hasta el cierre, equipamiento adicional, descuento dentro del límite, vehículo a cuenta, solicitud de crédito en modo manual, cálculo del dinero con margen, documentos y registro de etapas.
Qué es

Concesionario: qué hace y cómo funciona

El concesionario entero en una sola ventana. Stock de coches nuevos y de ocasión: disponibles, por encargo o en tránsito, VIN, equipamiento, kilometraje, estado, fotos, documentos, precio, coste (solo lo ve el jefe de ventas), traslados entre sucursales con historial. El estado físico del coche y el estado de venta son campos distintos: un coche vendido nunca queda «libre». Cada coche es único en toda la empresa en el servicio «Vehículos»: la reserva lo retiene hasta su fecha, la venta para siempre, y ni el alquiler ni los viajes tomarán un coche vendido, mientras que un coche alquilado no puede reservarse.

La venta avanza por pasos (lead, contacto, selección, presentación, prueba de conducción, oferta, reserva, contrato, pago, entrega) y el servidor comprueba cada transición; si el CRM está conectado, la venta del concesionario va sobre la oportunidad del CRM. Pruebas de conducción sin solapamientos para un mismo coche, vehículos de demostración. Un descuento por encima del límite va a aprobación del responsable. Vehículo a cuenta con tasación y entrada en el stock, equipamiento adicional y servicios, crédito y leasing por solicitud: consentimiento del comprador, modo manual con la marca «introducido a mano» o banco a través de una pasarela con firma; la transferencia del banco cuenta como pago de la venta.

Contrato y acta de entrega imprimibles, factura y pagos en «Facturas» y «Pagos», reclamaciones de garantía. Informe: embudo, conversión, ventas, ticket medio, margen, plazo de venta, resultados de los vendedores, todo a partir de los datos.

Cómo funciona

Cómo usarlo paso a paso

  1. 1

    Dar de alta los coches en el stock: VIN, equipamiento, precio, coste y sucursal.

  2. 2

    Abrir la venta para el comprador y llevarla paso a paso: selección, presentación, prueba de conducción, oferta.

  3. 3

    Hacer la reserva, añadir equipamiento adicional, descuento y vehículo a cuenta y, si hace falta, una solicitud de crédito o leasing.

  4. 4

    Firmar el contrato, emitir la factura y cobrar.

  5. 5

    Entregar el coche al comprador con acta; las reclamaciones de garantía se gestionan después aquí mismo.

  6. 6

    Consultar el informe de ventas: embudo, margen y resultados de los vendedores.

Funciones

Qué puede hacer

  • Stock de coches nuevos y de ocasión: disponibles, por encargo o en tránsito, VIN, equipamiento, kilometraje, fotos, documentos, precio.
  • El estado de venta y el estado físico del coche son campos distintos: un coche vendido nunca queda «libre».
  • El coste y el margen solo los ve el jefe de ventas.
  • Traslados de coches entre sucursales con historial.
  • La venta avanza por pasos: lead, contacto, selección, presentación, prueba de conducción, oferta, reserva, contrato, pago, entrega; el servidor comprueba cada transición.
  • Pruebas de conducción sin solapamientos para un mismo coche, control aparte de los vehículos de demostración.
  • La reserva retiene el coche hasta su fecha y la venta, para siempre; un coche alquilado no puede reservarse, y ni el alquiler ni los viajes tomarán uno vendido.
  • Un descuento por encima del límite va a aprobación del responsable.
  • Vehículo a cuenta con tasación, descuento en la venta y entrada del coche del cliente en el stock.
  • Equipamiento adicional y servicios extra en la venta.
  • Crédito y leasing por solicitud: consentimiento del comprador antes del envío, recorrido de la solicitud desde el borrador hasta la transferencia del banco y registro con el origen de cada decisión.
  • Oferta comercial, acta del vehículo a cuenta, contrato y acta de entrega imprimibles.
  • Reclamaciones de garantía de los coches vendidos.
  • Informe: embudo, conversión, ventas, ticket medio, margen, plazo de venta desde el stock, resultados de los vendedores y motivos de pérdida.

Lo que aún no está conectado

Lo decimos con franqueza: qué funciona solo con un proveedor externo o todavía está en planes:

  • Los bancos y las empresas de leasing no están conectados a la aplicación: el vendedor envía la solicitud de crédito al banco por su cuenta, y la decisión del banco se introduce a mano y se marca como «introducido a mano».
  • No hay adaptadores de bancos listos; se puede conectar un banco o su intermediario mediante la pasarela «webhook con firma» cuando el banco facilite la especificación.

¿Necesitas una conexión para tu empresa? Cuéntanos la tarea.

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