Kho xe, giao dịch, lái thử, đặt cọc giữ xe, thu cũ đổi mới, giảm giá có phê duyệt, bán và bàn giao
«Showroom ô tô» — ứng dụng bán ô tô trong Business OS: kho xe, giao dịch từ cuộc gọi đầu tiên đến khi trao chìa khóa, lái thử, đặt cọc giữ xe, thu cũ đổi mới và hồ sơ vay mua xe. Mỗi chiếc xe là duy nhất trong toàn công ty, nên xe đã bán hoặc đang cho thuê không thể bị bán lần thứ hai. Báo cáo doanh số và biên lợi nhuận được lập từ chính dữ liệu đó.
Giao dịch ở giai đoạn giữ xe: thang các bước từ khách hàng tiềm năng đến khi chốt, phụ kiện lắp thêm, giảm giá trong giới hạn, xe cũ đổi mới được trừ vào giá, hồ sơ vay ở chế độ thủ công, tính tiền kèm biên lợi nhuận, tài liệu và nhật ký các giai đoạn.
Đây là gì
Showroom ô tô: làm được gì và hoạt động thế nào
Toàn bộ showroom ô tô trong một cửa sổ. Kho xe mới và xe đã qua sử dụng: có sẵn, đặt hàng hoặc đang vận chuyển, VIN, phiên bản, số km, tình trạng, ảnh, giấy tờ, giá, giá vốn (chỉ trưởng bộ phận kinh doanh thấy), điều chuyển giữa các chi nhánh có lịch sử. Tình trạng thực tế của xe và trạng thái bán là hai trường khác nhau: xe đã bán không bao giờ còn «trống». Mỗi chiếc xe là duy nhất trong toàn công ty ở dịch vụ «Ô tô»: giữ xe giữ đến hạn, bán là vĩnh viễn, cả cho thuê lẫn chuyến đi đều không lấy được xe đã bán, còn xe đang cho thuê thì không thể giữ chỗ.
Giao dịch đi theo từng bước — khách hàng tiềm năng, liên hệ, chọn xe, giới thiệu, lái thử, báo giá, giữ xe, hợp đồng, thanh toán, bàn giao — và mỗi lần chuyển bước đều được máy chủ kiểm tra; nếu đã kết nối CRM, giao dịch của showroom đi trên nền giao dịch CRM. Lái thử không trùng lịch trên cùng một xe, xe trưng bày lái thử. Giảm giá vượt giới hạn — chuyển trưởng bộ phận phê duyệt. Thu cũ đổi mới có định giá và nhập kho, phụ kiện lắp thêm và dịch vụ, vay và thuê tài chính qua hồ sơ: sự đồng ý của người mua, chế độ thủ công có đánh dấu «nhập thủ công» hoặc ngân hàng qua cầu nối có chữ ký, tiền ngân hàng chuyển — thành khoản thanh toán của giao dịch.
Hợp đồng và biên bản bàn giao để in, hóa đơn và thanh toán — trong «Hóa đơn» và «Thanh toán», yêu cầu bảo hành. Báo cáo: phễu, tỷ lệ chuyển đổi, doanh số, giá trị trung bình, biên lợi nhuận, thời gian bán, kết quả của nhân viên kinh doanh — từ dữ liệu.
Cách hoạt động
Cách làm việc — từng bước
1
Nhập xe vào kho: VIN, phiên bản, giá, giá vốn và chi nhánh.
2
Tạo giao dịch cho người mua và dẫn dắt theo từng bước: chọn xe, giới thiệu, lái thử, báo giá.
3
Giữ xe, thêm phụ kiện lắp thêm, giảm giá và thu cũ đổi mới, nếu cần — hồ sơ vay hoặc thuê tài chính.
4
Ký hợp đồng, xuất hóa đơn và nhận thanh toán.
5
Bàn giao xe cho người mua theo biên bản; các yêu cầu bảo hành sau đó cũng được xử lý ngay tại đây.
6
Xem báo cáo doanh số: phễu, biên lợi nhuận và kết quả của nhân viên kinh doanh.
Tính năng
Bạn có thể làm gì
Kho xe mới và xe đã qua sử dụng: có sẵn, đặt hàng hoặc đang vận chuyển, VIN, phiên bản, số km, ảnh, giấy tờ, giá.
Trạng thái bán và tình trạng thực tế của xe là hai trường khác nhau: xe đã bán không bao giờ còn «trống».
Chỉ trưởng bộ phận kinh doanh thấy giá vốn và biên lợi nhuận.
Điều chuyển xe giữa các chi nhánh có lịch sử.
Giao dịch đi theo từng bước: khách hàng tiềm năng, liên hệ, chọn xe, giới thiệu, lái thử, báo giá, giữ xe, hợp đồng, thanh toán, bàn giao; mỗi lần chuyển bước đều được máy chủ kiểm tra.
Lái thử không trùng lịch trên cùng một xe, quản lý riêng xe trưng bày lái thử.
Giữ xe giữ đến hạn, bán là vĩnh viễn; xe đang cho thuê không thể giữ chỗ, còn xe đã bán thì cả cho thuê lẫn chuyến đi đều không lấy được.
Giảm giá vượt giới hạn được chuyển cho trưởng bộ phận phê duyệt.
Thu cũ đổi mới có định giá, trừ vào giao dịch và nhập xe của khách vào kho.
Phụ kiện lắp thêm và dịch vụ bổ sung trong giao dịch.
Vay và thuê tài chính qua hồ sơ: sự đồng ý của người mua trước khi gửi, hành trình hồ sơ từ bản nháp đến khi ngân hàng chuyển tiền, nhật ký ghi nguồn của từng quyết định.
Báo giá thương mại, biên bản thu cũ đổi mới, hợp đồng và biên bản bàn giao để in.
Yêu cầu bảo hành cho xe đã bán.
Báo cáo: phễu, tỷ lệ chuyển đổi, doanh số, giá trị trung bình, biên lợi nhuận, thời gian bán từ kho, kết quả của nhân viên kinh doanh và lý do mất khách.
Ảnh chụp màn hình
Trông như thế nào
Cửa sổ thật của ứng dụng với ví dụ một công ty giả định. Nhấn vào ảnh để phóng to.
Giao dịch ở giai đoạn giữ xe: thang các bước từ khách hàng tiềm năng đến khi chốt, phụ kiện lắp thêm, giảm giá trong giới hạn, xe cũ đổi mới được trừ vào giá, hồ sơ vay ở chế độ thủ công, tính tiền kèm biên lợi nhuận, tài liệu và nhật ký các giai đoạn.Danh mục xe: mới và đã qua sử dụng, giá, chi nhánh, trạng thái bán và tình trạng thực tế, bộ lọc «Còn trống», «Đang giữ», «Đã bán», «Đặt hàng», «Xe lái thử».Thẻ xe trong kho: trạng thái bán tách riêng với tình trạng thực tế, giá vốn và biên lợi nhuận, thao tác với xe, thông số và VIN, giao dịch, lái thử và điều chuyển giữa các chi nhánh.Báo cáo doanh số theo tháng: số xe đã bán, doanh thu, giá trị trung bình, tỷ lệ chuyển đổi, thời gian bán, biên lợi nhuận, phễu giao dịch theo giai đoạn, kết quả của nhân viên kinh doanh và lý do mất khách.Cài đặt showroom: giới hạn giảm giá không cần phê duyệt, thời hạn giữ xe và lái thử, bảo hành xe mới, quyền truy cập theo vai trò và chi nhánh.Tổng quan showroom trong giao diện sáng: xe theo trạng thái, giao dịch theo giai đoạn, lái thử hôm nay, xe sắp hết hạn giữ và xe đã bán đang chờ bàn giao.
Liên kết
Liên kết với những ứng dụng nào
«Liên hệ»: người mua lấy từ sổ danh bạ chung.
«CRM»: nếu đã kết nối, giao dịch của showroom đi trên nền giao dịch CRM.
«Hóa đơn» và «Thanh toán»: hóa đơn theo giao dịch và thanh toán, bao gồm cả tiền ngân hàng chuyển theo khoản vay.
«Phê duyệt»: giảm giá vượt giới hạn được chuyển cho trưởng bộ phận quyết định.
«Công việc»: nhiệm vụ theo giao dịch.
«Hồ sơ xe»: mỗi xe là duy nhất trong toàn công ty ở dịch vụ «Ô tô», việc bán và bàn giao được ghi vào lịch sử xe.
«Cho thuê xe»: có thể chuyển xe từ dịch vụ cho thuê sang kho showroom và chuyển lại; xe đã chuyển lập tức bị rút khỏi dịch vụ cho thuê.
«Dịch vụ ô tô»: xe của showroom — cũng là bản ghi trong xưởng dịch vụ.
«Tự động hóa»: sự kiện về giữ xe, bán, bàn giao và nhận xe thu cũ đổi mới.
Chúng tôi nói thẳng những gì chỉ hoạt động với nhà cung cấp bên ngoài hoặc vẫn đang trong kế hoạch:
Ngân hàng và công ty cho thuê tài chính chưa được kết nối với ứng dụng: nhân viên kinh doanh tự gửi hồ sơ vay cho ngân hàng, quyết định của ngân hàng được nhập thủ công và đánh dấu «nhập thủ công».
Chưa có bộ kết nối sẵn với ngân hàng; có thể kết nối ngân hàng hoặc bên trung gian qua cầu nối «webhook có chữ ký» khi ngân hàng cung cấp đặc tả.
Kết nối công ty — ứng dụng được bật trong cửa hàng ứng dụng chỉ trong một phút. Nếu còn thiếu tính năng nào, đội ngũ CODE44 có thể hoàn thiện miễn phí theo nhu cầu của bạn.
