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Branchen: Auto und Transport
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Autowerkstatt

Die ganze Werkstatt: Kundenfahrzeuge, Werkstattaufträge, Arbeitswerte, Ersatzteile aus dem Lager, Mechaniker und Zahlungen

„Autowerkstatt“ ist der Arbeitsplatz einer Kfz-Werkstatt in Business OS. Hier verwalten Sie Termine, Werkstattaufträge von der Annahme bis zur Übergabe, die Abstimmung der Arbeiten mit dem Kunden, Ersatzteile aus dem Lager und die Historie jedes Fahrzeugs. Finanzen, Lager und Kunden teilt sie mit den anderen Anwendungen des Unternehmens – nichts muss doppelt eingegeben werden.

Werkstattübersicht mit Kennzahlen und nächsten Terminen
Monatsübersicht der Werkstatt: Fahrzeuge in Arbeit, Werkstattaufträge nach Phasen, Umsatz, ein Auftrag ohne Mechaniker im Block „Erfordert Aufmerksamkeit“, nächster Termin und Auslastung der Mechaniker.
Was es ist

Autowerkstatt: was sie kann und wie sie aufgebaut ist

Der Arbeitsplatz einer Kfz-Werkstatt. Kundenfahrzeuge mit Historie von Besuchen, Arbeiten, Ersatzteilen und Kilometerstand; Halter aus dem gemeinsamen Adressbuch, ohne Dubletten, mit Halterwechsel. Der Werkstattauftrag durchläuft Termin und Annahme, Diagnose, Freigabe, Warten auf Teile, Arbeit und Qualitätskontrolle bis zur Übergabe – jeden Übergang prüft der Server. Arbeiten werden nach Arbeitswerten oder zum Festpreis berechnet; der Satz ergibt sich eindeutig aus den Tarifen für Kategorie, Karosserietyp und Stufe des Mechanikers, der Preis wird in der Auftragszeile festgeschrieben.

Die tatsächliche Zeit der Mechaniker wird getrennt von der Vorgabezeit erfasst: Start, Pause, Ende. Ersatzteile werden mit Befehlen des „Lagers“ reserviert, ausgegeben, abgebucht und zurückgebucht – doppelt abbuchen ist ausgeschlossen; Fehlteile gehen als Anfrage an den „Einkauf“. Zusatzarbeiten werden dem Kunden als Angebot mit Versionen und Entscheidung vorgelegt. Rechnung und Zahlungen laufen über „Rechnungen“ und „Zahlungen“, der Zahlungsstatus ist vom Reparaturstatus getrennt.

Terminbuchung ohne Überschneidungen bei Mechaniker und Arbeitsplatz, Aufgaben nach Phasen, Auslastung der Mechaniker, Druckformulare, Übersicht und Berichte anhand echter Daten.

So funktioniert es

So arbeiten Sie damit – Schritt für Schritt

  1. 1

    Den Kunden zu einer passenden Zeit einbuchen: Die Werkstatt verhindert, dass Mechaniker oder Arbeitsplatz doppelt belegt werden.

  2. 2

    Das Fahrzeug annehmen: Kunden und Fahrzeug wählen oder anlegen, Kilometerstand und Beanstandungen erfassen, Werkstattauftrag öffnen.

  3. 3

    Diagnose durchführen, Arbeiten und Ersatzteile hinzufügen und dem Kunden zur Freigabe senden.

  4. 4

    Nach der Zustimmung die Reparatur durchführen: Mechaniker erfassen die tatsächliche Zeit, Ersatzteile werden aus dem Lager ausgegeben.

  5. 5

    Qualitätskontrolle durchführen, Rechnung stellen, Zahlung annehmen und das Fahrzeug mit Arbeitsnachweis übergeben.

  6. 6

    Übersicht und Berichte ansehen: Auslastung der Mechaniker, Umsatz und hängende Aufträge.

Funktionen

Was Sie tun können

  • Der Werkstattauftrag durchläuft Termin und Annahme, Diagnose, Freigabe, Warten auf Teile, Arbeit und Qualitätskontrolle bis zur Übergabe; jeden Übergang prüft der Server.
  • Arbeiten werden nach Arbeitswerten oder zum Festpreis berechnet; der Satz ergibt sich aus den Tarifen für Arbeitskategorie, Karosserietyp und Stufe des Mechanikers und wird in der Auftragszeile festgeschrieben.
  • Die tatsächliche Zeit der Mechaniker wird getrennt von der Vorgabezeit erfasst: Start, Pause, Ende.
  • Zusatzarbeiten werden dem Kunden mit Versionen zur Freigabe vorgelegt; in der Kalkulation ist zu sehen, was freigegeben ist und was noch auf Antwort wartet.
  • Ersatzteile werden mit Befehlen des „Lagers“ reserviert, ausgegeben, abgebucht und zurückgebucht; ein Teil lässt sich nicht doppelt abbuchen, Fehlteile gehen als Anfrage an den „Einkauf“.
  • Kundenfahrzeuge mit VIN, Kennzeichen, Halter-, Besuchs-, Arbeits-, Teile- und Kilometerhistorie; Halter kommen ohne Dubletten aus dem gemeinsamen Adressbuch.
  • Garantie auf Arbeiten in Monaten und Kilometern, Empfehlungen für den Kunden für später.
  • Terminbuchung ohne Überschneidungen bei Mechaniker und Arbeitsplatz, Wochenauslastung der Mechaniker.
  • Warnung, wenn ein Mechaniker zwei Arbeiten gleichzeitig zugewiesen bekommt.
  • Der Kilometerstand wird mit Quelle in ein gemeinsames Protokoll geschrieben; ein niedrigerer Stand als zuvor wird als mögliche Manipulation markiert.
  • Druckformulare: Werkstattauftrag, Kostenvoranschlag, Arbeitsnachweis, Empfehlungen, Fahrzeughistorie.
  • Rechnung und Zahlungen laufen über „Rechnungen“ und „Zahlungen“; der Zahlungsstatus wird nicht mit dem Reparaturstatus vermischt.
  • Übersicht und Berichte anhand echter Daten: Umsatz im Zeitraum, bezahlte und unbezahlte Aufträge, Summe offener Aufträge, Aufträge, die Aufmerksamkeit erfordern.
Branchen: Auto und Transport

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