Stock de véhicules, affaires, essais, réservations, reprises, remises avec validation, vente et livraison
« Concession automobile » est l’application de vente de véhicules dans Business OS : stock de voitures, affaires du premier appel à la remise des clés, essais, réservations, reprises et demandes de crédit. Une voiture est unique pour toute l’entreprise : une voiture vendue ou louée ne peut pas être vendue une seconde fois. Le rapport des ventes et des marges est construit à partir des mêmes données.
Affaire à l’étape de réservation : l’échelle des étapes du prospect à la clôture, équipements optionnels, remise dans la limite, reprise déduite, demande de crédit en mode manuel, calcul financier avec la marge, documents et journal des étapes.
Présentation
Concession automobile : ce que l’application sait faire et comment elle fonctionne
Toute la concession dans une seule fenêtre. Le stock de véhicules neufs et d’occasion : disponibles, sur commande ou en transit, VIN, finition, kilométrage, état, photos, documents, prix, coût de revient (visible uniquement par le responsable des ventes), transferts entre agences avec historique. L’état physique de la voiture et son statut de vente sont deux champs distincts : une voiture vendue ne reste jamais « libre ». Le véhicule est unique pour toute l’entreprise dans le service « Véhicules » : une réservation le bloque jusqu’à son échéance, une vente pour toujours, ni la location ni les trajets ne prendront une voiture vendue, et une voiture en location ne peut pas être réservée.
L’affaire avance par étapes — prospect, contact, sélection, présentation, essai, offre, réservation, contrat, paiement, livraison — et chaque passage est vérifié par le serveur ; si le CRM est activé, l’affaire de la concession s’appuie sur l’affaire du CRM. Essais sans chevauchement sur une même voiture, véhicules de démonstration. Une remise au-delà de la limite part en validation chez le responsable. Reprise avec estimation et entrée en stock, équipements optionnels et services, crédit et leasing par demandes : accord de l’acheteur, mode manuel avec la mention « saisi manuellement » ou banque via une passerelle signée, le virement de la banque devenant le paiement de l’affaire.
Contrat et procès-verbal de livraison à imprimer, facture et paiements dans les « Factures » et les « Paiements », réclamations sous garantie. Rapport : pipeline, conversion, ventes, panier moyen, marge, délai de vente, résultats des commerciaux — à partir des données.
Comment ça marche
Mode d’emploi pas à pas
1
Entrer les véhicules en stock : VIN, finition, prix, coût de revient et agence.
2
Créer une affaire pour l’acheteur et la faire avancer par étapes : sélection, présentation, essai, offre.
3
Enregistrer la réservation, ajouter équipements optionnels, remise et reprise, et si besoin une demande de crédit ou de leasing.
4
Conclure le contrat, émettre la facture et encaisser le paiement.
5
Remettre la voiture à l’acheteur contre procès-verbal ; les réclamations sous garantie se gèrent ensuite au même endroit.
6
Consulter le rapport des ventes : pipeline, marge et résultats des commerciaux.
Fonctionnalités
Ce que vous pouvez faire
Stock de véhicules neufs et d’occasion : disponibles, sur commande ou en transit, VIN, finition, kilométrage, photos, documents, prix.
Le statut de vente et l’état physique de la voiture sont deux champs distincts : une voiture vendue ne reste jamais « libre ».
Seul le responsable des ventes voit le coût de revient et la marge.
Transferts de véhicules entre agences avec historique.
L’affaire avance par étapes : prospect, contact, sélection, présentation, essai, offre, réservation, contrat, paiement, livraison ; chaque passage est vérifié par le serveur.
Essais sans chevauchement sur une même voiture, suivi à part des véhicules de démonstration.
Une réservation bloque la voiture jusqu’à son échéance, une vente pour toujours ; une voiture en location ne peut pas être réservée, et ni la location ni les trajets ne prennent une voiture vendue.
Une remise au-delà de la limite part en validation chez le responsable.
Reprise avec estimation, déduction dans l’affaire et entrée en stock de la voiture du client.
Équipements optionnels et services supplémentaires dans l’affaire.
Crédit et leasing par demandes : accord de l’acheteur avant l’envoi, parcours de la demande du brouillon au virement de la banque, journal avec la source de chaque décision.
Offre commerciale, procès-verbal de reprise, contrat et procès-verbal de livraison à imprimer.
Réclamations sous garantie sur les voitures vendues.
Rapport : pipeline, conversion, ventes, panier moyen, marge, délai de vente depuis le stock, résultats des commerciaux et motifs de perte.
Captures d’écran
À quoi ça ressemble
De vraies fenêtres de l’application, sur l’exemple d’une entreprise fictive. Cliquez sur une capture pour l’agrandir.
Affaire à l’étape de réservation : l’échelle des étapes du prospect à la clôture, équipements optionnels, remise dans la limite, reprise déduite, demande de crédit en mode manuel, calcul financier avec la marge, documents et journal des étapes.Catalogue des véhicules : neufs et d’occasion, prix, agence, statut de vente et état physique, filtres « Libres », « Réservées », « Vendues », « Sur commande », « Démo ».Fiche du véhicule en stock : statut de vente distinct de l’état physique, coût de revient et marge, actions sur la voiture, caractéristiques et VIN, affaires, essais et transferts entre agences.Rapport des ventes du mois : voitures vendues, chiffre d’affaires, panier moyen, conversion, délai de vente, marge, pipeline des affaires par étape, résultats des commerciaux et motifs de perte.Réglages de la concession : limite de remise sans validation, durées des réservations et des essais, garantie des véhicules neufs, accès par rôle et agences.Vue d’ensemble de la concession en thème clair : véhicules par statut, affaires par étape, essais du jour, réservations qui expirent et voitures vendues en attente de livraison.
Intégrations
Fonctionne avec
« Contacts » : les acheteurs viennent du carnet de contacts commun.
« CRM » : s’il est activé, l’affaire de la concession s’appuie sur l’affaire du CRM.
« Factures » et « Paiements » : facture sur l’affaire et paiements, y compris le virement de la banque pour un crédit.
« Approbations » : une remise au-delà de la limite part chez le responsable pour décision.
« Tâches » : missions liées aux affaires.
« Passeport du véhicule » : la voiture est unique pour toute l’entreprise dans le service « Véhicules », la vente et la livraison entrent dans son historique.
« Location de voitures » : une voiture peut passer de la location au stock de la concession et y revenir ; la voiture transférée est aussitôt retirée de la location.
« Garages » : la voiture de la concession est le même enregistrement que dans l’atelier.
« Automatisations » : événements de réservation, de vente, de livraison et de reprise.
Nous disons franchement ce qui ne fonctionne qu’avec un prestataire externe ou reste en projet :
Les banques et les sociétés de leasing ne sont pas connectées à l’application : le commercial envoie lui-même la demande de crédit à la banque, la décision de la banque est saisie à la main et marquée « saisi manuellement ».
Il n’existe pas d’adaptateurs bancaires prêts à l’emploi ; une banque ou son intermédiaire peut être connecté via la passerelle « webhook signé » dès que la banque fournit sa spécification.
Réservation des postes sans chevauchement, file d’attente en direct, commandes avec matériaux de l’entrepôt, gardiennage des pneus clients et charge des postes
Essayez la Concession automobile dans votre entreprise
Connectez l’entreprise — l’application s’active dans la boutique en une minute. S’il manque une fonctionnalité, l’équipe CODE44 peut la développer gratuitement pour vous.
